判斷題白酒的主要成分是水和乙醇,約占98%

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1.單項選擇題在運用釋疑法處理顧客異議時,要注意溝通方式,做到()、事實清楚。

A.有感染力
B.強抓不放
C.無動于衷
D.說服有力

4.單項選擇題客戶檔案管理的實質(zhì)是()。

A.客戶信息的資源共享
B.客戶信息的保存
C.客戶信息的出售
D.客戶信息判別

5.單項選擇題在零售管理站級系統(tǒng)設(shè)備維修申請上報中,加油站對加油機的評價是在()。

A.市公司回復(fù)后
B.縣(區(qū))公司回復(fù)后
C.縣(區(qū))公司處理后
D.縣(區(qū))公司審批后

最新試題

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()

題型:單項選擇題

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入,主要用于評價加油站()能力。

題型:單項選擇題

對于因設(shè)備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

題型:單項選擇題

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應(yīng)向上級公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()

題型:單項選擇題

促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進,銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。

題型:單項選擇題

恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進行。

題型:單項選擇題

通過事故應(yīng)急救援,不能降低危害程度的是()

題型:單項選擇題

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點關(guān)注的客群,有針對性采取差異化()

題型:單項選擇題

商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費用,主要用于評價加油站()控制情況。

題型:單項選擇題