單項(xiàng)選擇題柜員A在為客戶(hù)辦理取款3萬(wàn)元時(shí)誤操作為存款交易,A發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)后趕忙呼喚留住客戶(hù),A在說(shuō)明情況后與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),采取取款6萬(wàn)元的方式完成交易。下列說(shuō)法中正確的是()

A.發(fā)生錯(cuò)賬后,柜員A已取得客戶(hù)諒解不需上報(bào)會(huì)計(jì)主管​
B.為了提高效率,避免浪費(fèi)客戶(hù)時(shí)間,可以直接以軋差金額按正常業(yè)務(wù)辦理​
C.取得客戶(hù)同意后,方可執(zhí)行軋差交易,使尾箱賬實(shí)相符​
D.取得客戶(hù)同意后,應(yīng)先對(duì)存款進(jìn)行沖賬,再重新辦理取款業(yè)務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題每日營(yíng)業(yè)終了,()清點(diǎn)和核對(duì)尾箱現(xiàn)金庫(kù)存是否與系統(tǒng)數(shù)據(jù)相符;匯總核對(duì)柜員尾箱、機(jī)構(gòu)庫(kù)尾箱個(gè)數(shù);和核點(diǎn)金庫(kù)庫(kù)存是否與系統(tǒng)數(shù)據(jù)及相關(guān)登記簿相符。

A.經(jīng)辦柜員;管庫(kù)員;業(yè)務(wù)主辦​
B.業(yè)務(wù)主辦;管庫(kù)員;會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管​
C.經(jīng)辦柜員;業(yè)務(wù)主辦;會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管​
D.經(jīng)辦柜員;業(yè)務(wù)主辦;管庫(kù)員

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)業(yè)務(wù)需要出庫(kù)現(xiàn)金時(shí),下列步驟錯(cuò)誤的是()

A.出庫(kù)現(xiàn)金時(shí),應(yīng)由管庫(kù)員配款​
B.拆捆后,應(yīng)仔細(xì)檢查券別、捆把數(shù)目無(wú)誤
C.拆捆后現(xiàn)金應(yīng)逐把在監(jiān)控范圍內(nèi)復(fù)點(diǎn),無(wú)誤后可銷(xiāo)毀大封簽及小封簽​
D.拆把復(fù)點(diǎn)后應(yīng)換上本人名章的扎鈔條,當(dāng)天未用完的小把鈔票應(yīng)拆封點(diǎn)數(shù)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于協(xié)助扣劃有關(guān)生效法律文書(shū)范疇?()

A.協(xié)助扣劃存款通知書(shū)​
B.人民法院發(fā)生效力的判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)、支付令​
C.制裁決定的副本或行政機(jī)關(guān)的行政處罰決定書(shū)的副本​
D.仲裁機(jī)構(gòu)仲裁裁決書(shū)副本

4.單項(xiàng)選擇題有關(guān)協(xié)助查詢(xún)凍結(jié)扣劃說(shuō)法不正確的是()

A.對(duì)已向興業(yè)銀行設(shè)定擔(dān)保的單位或個(gè)人的存款要求凍結(jié)、扣劃的,應(yīng)當(dāng)拒絕
B.若有權(quán)機(jī)關(guān)堅(jiān)持凍結(jié)的,在協(xié)助辦理凍結(jié)手續(xù)后應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)通知書(shū)回執(zhí)上注明已設(shè)定擔(dān)保及興業(yè)銀行享有優(yōu)先權(quán)的情況​
C.有權(quán)機(jī)關(guān)堅(jiān)持扣劃的,應(yīng)協(xié)助辦理扣劃手續(xù)后​
D.應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與有權(quán)機(jī)關(guān)溝通,告知有權(quán)機(jī)關(guān)興業(yè)銀行對(duì)此享有優(yōu)先

5.單項(xiàng)選擇題()以下哪項(xiàng)存款不屬于不得凍結(jié)、扣劃的資金類(lèi)型。

A.保證金​
B.社保基金​
C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)​
D.特種企業(yè)存款

最新試題

智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中,需按要求執(zhí)行客戶(hù)身份識(shí)別,具體內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

自助通協(xié)管員(業(yè)務(wù)審核崗)職責(zé):()

題型:多項(xiàng)選擇題

自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

我分行金融自助通暫不能辦理以下()業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)本人持戶(hù)主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理“興業(yè)卡交易記錄本”,該業(yè)務(wù)不可代辦。

題型:判斷題

自助機(jī)具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個(gè)崗位密碼每()日至少更換一次,嚴(yán)禁將多個(gè)崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管;被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時(shí)更換。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的信用卡類(lèi)業(yè)務(wù)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)憑借記卡及密碼可在智能柜臺(tái)自助辦理密碼修改及密碼重置。

題型:判斷題

智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中,對(duì)開(kāi)戶(hù)客戶(hù)資料的()負(fù)責(zé)。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)通過(guò)智能柜臺(tái)修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶(hù)信息,包括()等信息。

題型:多項(xiàng)選擇題