單項(xiàng)選擇題你是醫(yī)院醫(yī)務(wù)處的一名工作人員,在值班時(shí)接到門(mén)診投訴電話。你了解到具體原因如下,醫(yī)生在與患者交流過(guò)程中,由于言語(yǔ)不當(dāng)導(dǎo)致患者情緒激動(dòng)并表示不滿,且打算轉(zhuǎn)院治療。面對(duì)此情況你怎么處理:()

A.出動(dòng)醫(yī)院保安將控制患者,防止進(jìn)一步惡化
B.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)再做決定
C.向患者說(shuō)明醫(yī)院的權(quán)威性,并說(shuō)明在本*院就診是最明智的選擇
D.安撫患者情緒,讓門(mén)診醫(yī)生及時(shí)作出道歉,說(shuō)服患者接受診斷并治療


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1.單項(xiàng)選擇題 急性上呼吸道感染的主要病原體是:()

A.細(xì)菌
B.病毒
C.真菌
D.寄生蟲(chóng)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于骨的說(shuō)法不正確的是:()

A.骨由有機(jī)質(zhì)和無(wú)機(jī)質(zhì)組成
B.無(wú)機(jī)質(zhì)主要是磷酸鈣
C.幼兒時(shí)期有機(jī)質(zhì)和無(wú)機(jī)質(zhì)各一半
D.成年人骨有機(jī)質(zhì)比無(wú)機(jī)質(zhì)約為7:3

4.單項(xiàng)選擇題《紅樓夢(mèng)》“香菱學(xué)詩(shī)”中,黛玉說(shuō):“你若真心要學(xué),我這里有《王摩詰全集》。你且把他的五言律讀一百首,細(xì)心揣摩透熟了……”下列說(shuō)法不正確的是:()

A.《王摩詰全集》是唐代王維的詩(shī)詞集
B.王維,字摩詰,可知他受道教影響
C.王維也是畫(huà)家,創(chuàng)水墨山水畫(huà)
D.蘇東坡評(píng)王維的詩(shī)歌“詩(shī)中有畫(huà)”

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客戶關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過(guò)程。根據(jù)上述定義,下列陳述中不屬于客戶關(guān)系管理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

老子《道德經(jīng)》里說(shuō)“夫唯病病,是以不病”,換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)“夫謂無(wú)病,實(shí)則病矣”找不出問(wèn)題本身就是問(wèn)題,“溫水里煮青蛙”,到病入膏肓恐怕就悔之晚矣。其中“溫水里煮青蛙”,到病入膏肓恐怕就悔之晚矣,所體現(xiàn)的辯證關(guān)系是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生態(tài)文明是____發(fā)展到一定階段,在對(duì)其帶來(lái)嚴(yán)重生態(tài)安全進(jìn)行深刻反思的基礎(chǔ)上逐步形成和正在積極推進(jìn)的一種文明形態(tài):()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)島嶼最多的省是(),湖泊最多的省區(qū)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照各類(lèi)突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素,將突發(fā)公共事件分為四級(jí),由國(guó)務(wù)院負(fù)責(zé)組織處置的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

世界上現(xiàn)存的第一部茶葉專著《茶經(jīng)》誕生于我國(guó)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

近代科學(xué)革命包含天文學(xué)、醫(yī)學(xué)、科學(xué)方法等各種革命,下列屬于近代天文學(xué)革命的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

絲綢之路是連接亞洲、非洲和歐洲的古代路上商業(yè)貿(mào)易路線,下列不屬于通過(guò)絲綢之路由中國(guó)傳到西方的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列現(xiàn)象中,屬于規(guī)律的一組是()。①月亮繞地球轉(zhuǎn)②新陳代謝③大雁冬天南飛春天北來(lái)④生物體的自然選擇,適者生存⑤一年四季春夏秋冬的變化⑥商品以價(jià)值量為基礎(chǔ)實(shí)行等價(jià)交換⑦生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力狀況⑧蘋(píng)果落地

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)人對(duì)自己的能力缺乏自信或在某些方面處于無(wú)知時(shí),便很難有自己的主見(jiàn),并且很容易被他人之見(jiàn)所左右。他人的高明之見(jiàn),可以為你開(kāi)啟心智,讓你行之受益,古今聽(tīng)從他人之見(jiàn)成其大事者不乏其人。然而如果他人之見(jiàn)只是不負(fù)責(zé)任地亂參謀、瞎建議,或是糊涂之見(jiàn),其效果就會(huì)相反。與這段話意思不相符的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題