判斷題禮儀的“儀”字是儀式的意思,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。

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1.多項(xiàng)選擇題班前準(zhǔn)備七步包含()。

A.起身迎候笑一笑
B.晨會(huì)之前喊口號(hào)
C.會(huì)議內(nèi)容要記牢
D.站立迎賓要微笑

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳的職能為()的功能。

A.銷售
B.服務(wù)
C.宣傳
D.體驗(yàn)

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳的功能定位是()。

A.團(tuán)隊(duì)管理
B.服務(wù)客戶
C.銷售產(chǎn)品
D.產(chǎn)品體驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題通過(guò)金鑰匙系統(tǒng)在當(dāng)天即可進(jìn)行故障報(bào)修申請(qǐng)的設(shè)備故障有()。

A.營(yíng)業(yè)廳自助繳費(fèi)機(jī)
B.排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
C.LED走字屏
D.身份采集設(shè)備

最新試題

手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報(bào)裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國(guó)移動(dòng)光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

題型:判斷題

“無(wú)憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息(包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號(hào))、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等,同時(shí)簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》(附件2)。應(yīng)授權(quán)到人,不能按崗位授權(quán),授權(quán)應(yīng)有明確截止時(shí)間,原則上授權(quán)時(shí)間不超過(guò)()年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過(guò)CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項(xiàng)選擇題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息()

題型:多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶、合戶、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機(jī)業(yè)務(wù)、日韓租機(jī)、開機(jī)、跨區(qū)停開機(jī)、申請(qǐng)取消擔(dān)保、國(guó)際/港澳臺(tái)漫游、國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途、變更客戶資料(除姓名、證件類型、證件號(hào)碼)錯(cuò)屬于中風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳量酬()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題