A.忠誠度
B.貢獻度
C.支持度（配合度）
D.信用度
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A.理念體系
B.標準流程體系
C.VI體系
D.標準管理體系
A.服務品牌的知名度
B.服務品牌的美譽度
C.服務品牌的忠誠度
D.服務品牌的執(zhí)行
A.品牌理念體系
B.服務標準體系
C.品牌形象體系
D.品牌管理體系
A.內(nèi)在部分感知
B.外在部分感知
C.服務過程體驗
D.服務傳遞體驗
A.價格陳列法
B.廠家陳列法
C.品牌系列法
D.突出重點法
最新試題
地市級公司圍繞（）兩方面，全面梳理卷煙零售客戶在卷煙經(jīng)營過程中應遵守的法定義務和應履行的約定義務，形成卷煙零售客戶信用承諾事項，鼓勵卷煙零售客戶簽訂《信用承諾書》，自愿向社會作出信用承諾。
以下內(nèi)容哪些屬于樣品卷煙的適用范圍（）
規(guī)范營銷行為，有序開展品牌培育內(nèi)容：（）
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個平臺”，深化工商零（）“四個協(xié)同”，促進市場資源不斷向重點品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚，持續(xù)鞏固重點品牌銷量占比全國領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。
進一步打造“拳頭”產(chǎn)品，打造市場“爆款”，推動“真龍”品牌（）均實現(xiàn)穩(wěn)中有升。
基于疫情影響下卷煙市場出現(xiàn)（）的特點，及時組織適銷貨源，科學調(diào)整貨源投放策略，向農(nóng)村市場大幅增加中低檔卷煙的投放數(shù)量，搶抓外出務工人員返鄉(xiāng)滯留時間延長帶來的銷售機遇。
關(guān)注市場動態(tài)，不斷提升貨源組織水平工作：（）
圍繞國家局“136”、“345”品牌高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標，持續(xù)做大做優(yōu)做強中式卷煙知名品牌，不斷增強重點品牌（）的能力。
各商業(yè)經(jīng)營主體要對現(xiàn)行客戶分檔指標進行梳理，確保分檔規(guī)則的（），并將分檔規(guī)則面向零售客戶、工業(yè)企業(yè)公開，主動接受監(jiān)督。
工商企業(yè)營銷信息，是指在工商企業(yè)卷煙經(jīng)營過程中產(chǎn)生的或通過第三方采集、管理的，以一定形式記錄、保存的與營銷活動相關(guān)的（）。