判斷題配送的實質(zhì)是送貨，但跟一般意義上的企業(yè)送貨工作是不同的。

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2.多項選擇題配送計劃制訂的依據(jù)包括（）。

A.客戶訂單
B.客戶分布、送貨路線和距離
C.物品特性
D.運輸、裝卸條件

3.多項選擇題配送中心績效評價的內(nèi)容有（）。

A.財務(wù)方面
B.技術(shù)方面
C.資源方面
D.價格方面

4.單項選擇題配送成本的控制不能通過（）實現(xiàn)。

A.加強(qiáng)配送的計劃性
B.確定合理的配送路線
C.建立計算機(jī)管理信息系統(tǒng)
D.減少配送車輛

5.單項選擇題若客戶不允許過期交貨，而公司也不愿失去此客戶訂單時，則（）。

A.補(bǔ)送
B.重新調(diào)撥分配
C.刪除不足額訂單
D.延遲交貨