單項選擇題居民身份證有效期為20年,其對應發(fā)放的持證人年齡為()。
A.16至25周歲
B.26至45周歲
C.46周歲以上
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1.單項選擇題憑證缺失(客戶簽章除外)為下面哪一類差錯:()。
A.一類差錯
B.二類差錯
C.三類差錯
D.規(guī)范類差錯
2.單項選擇題柜員清點尾箱重空,以下說法正確的:()。
A、當日未使用品種可不用清點。
B、數量相符即可。
C、當日運營經理或內控經理已查庫,柜員可不重復清點。
D、柜員清點本人保管的重要空白憑證,不僅要核對數量,還需核對號碼,確保賬實相符。
3.單項選擇題關于定期支取業(yè)務,以下說法正確的是()。
A.除到期當日外,支取定期均需提供身份證件
B.代辦支取僅需提供代辦人身份證件
C.定期存款的轉賬支取可為不同名戶劃轉
D.定期存折需收取賬戶管理費
4.單項選擇題關于信用卡業(yè)務,以下說法錯誤的是()。
A.由客戶發(fā)起的信用卡存款撤銷申請,柜員建議客戶致電信用卡中心客服處理
B.針對一賬通卡,需區(qū)分存入借記賬戶還是信用賬戶
C.柜員存款金額有誤,柜臺無法直接沖銷,需掛賬后再向信用卡中心申請沖銷
D.告知客戶柜面查詢的應還款金額為實時更新
5.單項選擇題以下賬戶支持手輸賬號支取現金的是()。
A.電子II類戶
B.面核II類戶
C.實體II類戶
D.實體I類戶
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