多項選擇題以下關(guān)于預(yù)存2000元送電子券紅包活動描述正確的是()

A.預(yù)存款辦理當(dāng)月開始到賬,每月返還100元
B.預(yù)存款辦理次月開始到帳,每月返還100元
C.贈送紅包金額一次性到賬
D.電子券紅包有效期120天


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1.多項選擇題取消手機(jī)長途漫游資費之后用戶加撥IP電話、10193的資費是否也做調(diào)整?()

A.預(yù)付費用戶:2017年8月31日17:30時起加撥17911、10193等接入碼,不可接通;使用直撥方式撥打國內(nèi)長途,與加撥17911、10193等其他接入碼的資費相同,用戶無需加撥號碼,直接撥打國內(nèi)電話號碼即可
B.預(yù)付費用戶:2017年8月31日17:30時起加撥17911、10193等接入碼仍按國內(nèi)長途優(yōu)惠計費
C.后付費用戶:加撥17911、10193等接入碼,仍然可以接通;如使用直撥方式撥打國內(nèi)長途,費用與使用17911、10193及其他接入碼的方式撥打國內(nèi)長途同價,均按套餐資費計收

2.多項選擇題用戶要求取消預(yù)存送電子券紅包活動,如何辦理?()

A.未下發(fā)紅包的號碼,緊急發(fā)郵及電話通知存量王婷婷轉(zhuǎn)省公司攔截下發(fā)紅包。并系統(tǒng)中操作取消活動后,轉(zhuǎn)受理組將活動款轉(zhuǎn)為普通預(yù)存款
B.已成功下發(fā)紅包,但是客戶還未使用紅包的取消流程:針對投訴強(qiáng)烈用戶,先發(fā)郵給婁嶺峰凍結(jié)紅包,再走OA由本地存量、市場部、財務(wù)部審批后才可取消活動
C.已成功下發(fā)紅包并且客戶已經(jīng)使用了紅包的取消流程:針對投訴強(qiáng)烈用戶,先發(fā)郵給婁嶺峰凍結(jié)紅包,再走OA由本地存量、市場部、財務(wù)部審批后才可取消活動

3.多項選擇題辦理成功預(yù)存送電子券紅包活動后可以轉(zhuǎn)套餐嗎?()

A.用戶如需轉(zhuǎn)套餐,只能在同品牌套餐內(nèi)互轉(zhuǎn),2、3G轉(zhuǎn)4G活動會失效
B.可以按用戶要求進(jìn)行套餐轉(zhuǎn)換,但預(yù)存款將作為違約金處理
C.因為CB的冰激凌不允許附加任何資費,如果辦理了該活動,不能轉(zhuǎn)CB冰激凌

4.多項選擇題預(yù)存送電子券紅包活動與用戶原來的哪些活動不可疊加?()

A.存費送機(jī)
B.存費送費
C.新入網(wǎng)購機(jī)送紅包
D.其它老用戶預(yù)存送紅包活動

5.多項選擇題以下關(guān)于預(yù)存送電子券紅包的預(yù)存款到賬時間錯誤的是()

A.自有渠道、社會渠道、手廳:立即到帳
B.自有渠道、社會渠道、手廳:24小時內(nèi)到帳
C.老用戶特惠區(qū)辦理:72小時內(nèi)到帳
D.老用戶特惠區(qū)辦理:48小時內(nèi)到帳