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單項選擇題（）是指人際交往及社會交往中應具有的相互敬意、友善、得體的氣度與風范。

A.禮貌
B.禮節(jié)
C.儀態(tài)
D.交往

1.多項選擇題在比較正規(guī)的場合，乘坐轎車時一定要分清座次的尊卑，并在自己適得其所之處就座。由主人親自駕駛轎車時，一般是（）或（）。乘坐主人駕駛的轎車時，最重要的是不能令前排座空著，一定要有一個人坐在那里，以示相伴。

A、前排為上，后排座為下
B、以右為尊，以左為卑
C、按客人習慣就座

2.多項選擇題在安排多桌的桌次時，遵循的規(guī)則是（）。當舉辦兩桌以上的宴會，桌子之間的距離要適當，各座位之間的距離相等。

A、面門定位
B、以右為尊
C、以遠為上

3.多項選擇題互致問候應注意約定俗成的慣例，其中亮點是（）和（）。這些都是尊重他人的表示。

A、主動問候
B、尊重老人和婦女
C、等待對方問候

4.多項選擇題與人握手時，專業(yè)技術人員的神態(tài)應當（）。切勿顯得三心二意，敷衍了事，漫不經(jīng)心，傲慢冷淡。

A、專注
B、熱情
C、友好
D、自然

5.多項選擇題一般情況下，專業(yè)技術人員與年長者或長輩握手時雙方伸手的先后次序是（）。

A、年長者與年幼者握手，應由年長者首先伸出手來
B、長輩與晚輩握手，應由長輩首先伸出手來
C、長輩和晚輩同時伸出手