多項選擇題如何正確使用藥劑和工具？（）

A.藥劑要稀釋使用，使用區(qū)域分清楚
B.云石鏟刀：90度，由輕至重使用
C.杜絕使用鋼絲球
D.保潔完成后要用白手套驗收


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1.多項選擇題關于保潔卡的說法正確的是（）

A.購買次卡可以用保潔卡余額支付
B.次卡可以購買4次卡，一周一次，完成一單保潔，支付一單
C.次卡使用次數(shù)后，可以申請退卡
D.次卡是一次預約，固定排期，方便實惠

2.多項選擇題關于保潔卡說法正確的是（）

A.客戶可以在app購買保潔卡用于付費
B.保潔員可以讓客戶在購卡的時候填寫自己的手機號作為推薦碼
C.老用戶買500送160的優(yōu)惠券
D.新用戶買300送200的優(yōu)惠券
E.老用戶買300送100的優(yōu)惠券
F.老用戶買1000送260優(yōu)惠券

3.多項選擇題關于bsh心服務，我們要做到心陽光，以下屬于心陽光的是（）

A.不抱怨、善聆聽
B.“請交給我，您放心”
C.不傳遞負能量
D.按自已的方式做事

4.多項選擇題以下哪些做法是對的？（）

A.不能踩踏客戶的桌椅
B.可以為客戶清理冰箱冰凍層
C.油煙機油槽內清洗干凈后需要放一點點水，方便下次清洗
D.保潔的步驟是：除塵——去油——過清——收干

5.多項選擇題下列屬于BSh心服務的“技專業(yè)”的是（）.

A.自如保潔三大亮點會介紹
B.正確使用藥劑和工具
C.不是保潔范圍直接拒絕
D.總能在合理的時間完成工作