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保險考試

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判斷題保險公司應(yīng)加強對電話銷售人員的銷售行為管理，不得允許電話銷售人員規(guī)避電話銷售系統(tǒng)向客戶銷售保險產(chǎn)品。

1.判斷題保險公司以電話錄音方式確認客戶轉(zhuǎn)賬授權(quán)的，保費扣劃成功后，無須通過電話或短信等方式通知投保人。

2.判斷題保險公司以電話錄音方式確認客戶轉(zhuǎn)賬授權(quán)的，保費扣劃成功后，通過電話或短信等方式通知投保人。

3.判斷題保險公司向投保人提供電子保單的，需在官方網(wǎng)站上設(shè)置保單查詢功能。

4.判斷題保險公司委托代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)明確告知保險代理性質(zhì)。

5.判斷題保險公司委托代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，可告知客戶保險是由保險公司與代理機構(gòu)共同推出。