單項(xiàng)選擇題防尾隨聯(lián)動互鎖安全門作為進(jìn)出現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的唯一通道,在()必須保持其處于聯(lián)動狀態(tài)。

A.緊急情況下
B.安全檢查時(shí)
C.人員進(jìn)出時(shí)
D.非緊急情況下


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3.單項(xiàng)選擇題信用卡客戶可以在柜臺修改的客戶信息是()。

A.電話信息
B.身份證號碼
C.家庭地址
D.單位地址

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)柜員出現(xiàn)差錯(cuò)交易時(shí),下列()情況能辦理沖正交易。

A.客戶要求辦理沖正交易
B.距離差錯(cuò)交易發(fā)生日已過去3個(gè)月
C.差錯(cuò)交易為賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬
D.對沖正錯(cuò)誤的交易進(jìn)行再次沖正

最新試題

目前,中國郵政儲蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政銀行對基金客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時(shí),基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級做匹配判斷。

題型:判斷題

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財(cái)經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。

題型:單項(xiàng)選擇題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題

郵儲銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。

題型:判斷題

以下交易中,不屬于郵儲銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。

題型:判斷題

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級評定,目前代銷基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級共分為低風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)5級,其中各類型基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級評定正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題