單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于無著郵件的處理要求表述正確的是()。

A.無著郵件每周寄送一次
B.無著郵件可自行處理
C.無著郵件一旦確立,及時(shí)根據(jù)郵件現(xiàn)狀詳細(xì)登列“無著郵件登記本”
D.無著郵件每年寄送一次


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1.單項(xiàng)選擇題在細(xì)排郵件環(huán)節(jié),當(dāng)郵件的收件人地址或所在單位名稱有誤、不清、不詳、不全,攬投員應(yīng)()

A.先根據(jù)推測(cè)進(jìn)行試投
B.先根據(jù)郵件詳情單聯(lián)系人電話確認(rèn)投遞信息后再投遞
C.交給內(nèi)勤人員進(jìn)行處理
D.交給主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國際詳情單填寫注意事項(xiàng)的表述錯(cuò)誤的是()。

A.地址填寫要按照國家、省、市、縣、街道、門牌號(hào)的順序填寫
B.重量(精確到克)、體積尺寸等申報(bào)內(nèi)容填寫要清晰、準(zhǔn)確
C.由寄件人自行在業(yè)務(wù)種類與退回、放棄上選“×”
D.在中速快件詳情單右上角空白處填寫用郵渠道

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于未投郵件處理正確的是()

A.對(duì)于檢察、法院專遞郵件,投遞單位要在郵件到達(dá)投遞單位的七個(gè)工作日內(nèi),按照詳情單上的送達(dá)地址至少投送五次
B.預(yù)約或入戶無法投遞的郵件,攬投員應(yīng)立即在PDA上錄入妥投信息
C.對(duì)于客戶要求延遲投遞的,按照與收件人約定的時(shí)間安排投遞
D.對(duì)于客戶提出更改投遞地址的,提醒客戶小夜班投遞只能投遞原地址,改址后時(shí)限會(huì)有延遲

最新試題

對(duì)于內(nèi)件性質(zhì)為的物品,應(yīng)引導(dǎo)客戶保價(jià)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照攬投員禁止行為的定義,“私自白走郵件”指的是故意少計(jì)郵件重量,漏收資費(fèi)且從中牟利的行為。

題型:判斷題

對(duì)于客戶要求延遲投遞的,按照與收件人約定的時(shí)間安排投遞。

題型:判斷題

下列可以使用郵政特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)的客戶有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

攬投員在收寄郵件后,應(yīng)當(dāng)著客戶的面及時(shí)準(zhǔn)確錄入的攬收信息有()

題型:多項(xiàng)選擇題

上門攬收和窗口收寄均是國內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)的收寄方式。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵件投遞時(shí)限的要求描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

節(jié)假日期間,對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的,攬投員應(yīng)通過短信告知客戶,客戶不回短信的延時(shí)投遞。

題型:判斷題

下列關(guān)于投遞要求的敘述錯(cuò)誤的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于臨近當(dāng)頻攬收截止時(shí)間攬收的郵件,如無法趕發(fā)當(dāng)頻次發(fā)運(yùn),攬投員應(yīng)主動(dòng)告知客戶發(fā)運(yùn)時(shí)間并跟進(jìn)確保次日優(yōu)先發(fā)運(yùn)。

題型:判斷題