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各省公司營銷部每（）組織一次對知識庫的全面審核，確保內容完整、準確、適用，滿足客戶化需求。
申請“電代煤”清潔供暖電價適用范圍，根據(jù)全*省清潔取暖工作進程，將電代煤價格政策實施范圍由（）個傳輸通道城市，擴大至全*?。ǎ┏鞘?。
不具備集中供暖條件，且在（）年7月1日前采用電鍋爐、電地熱、蓄能式電熱器、電熱膜、以電及新能源混合的采暖設備（太陽能輔助電加熱、地源熱泵、水源熱泵、空氣源熱泵）取暖的居民用戶。
全面推廣低壓小微企業(yè)客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務，辦電環(huán)節(jié)壓減至3（2）個以內、平均接電時間壓減至10天以內、電網(wǎng)環(huán)節(jié)壓減至（）個工作日。
客戶用電性質的不同，對供電質量的要求和對供電質量的影響也是不相同的。因此，做好客戶用電性質的調查了解，是正確確定（）的重要條件之一。
居民階梯電價按照（）的原則計算電費。即先按照峰谷各時段用電量和分時電價標準計算全部電量的電費，再按照第二檔、第三檔遞增電價標準，分別計算第二檔、第三檔電量的遞增電費。
主動為企業(yè)群眾提供（）服務，加快推廣“辦電e 助手”，為客戶提供從辦電咨詢到裝表接電“一條龍”服務。
政府已經(jīng)承諾出資配套至紅線園區(qū)項目，如與政府協(xié)商確定配套工程建成后資產全部移交（），則向省公司備案后可由政府出資建設。
“采暖季（每年11月至次年3月）用電按居民階梯電價第一檔電價標準執(zhí)行”，即0.5469元/千瓦時。年度周期內，非采暖季（4月—10月）繼續(xù)執(zhí)行居民階梯電價政策，其中一檔電量為1470千瓦時（每月210度），二檔電量為（）千瓦時（每月210度—400度），三檔電量為超過2800千瓦時部分。
居民、非居民、高壓客戶申請資料種類，分別由2種、3種、4種均減少為1種，實行“（）”。