單項選擇題某客戶持本人身份證件掛失補卡后不慎將居民身份證件遺失，可持下列哪一證件到柜臺辦理掛失領卡業(yè)務（）

A.居民臨時身份證件+駕駛證
B.暫住證+駕駛證
C.戶籍證明+某俱樂部會員卡
D.駕駛證+某俱樂部會員卡


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1.單項選擇題正式掛失使用（）客戶憑證掛失/解掛處理。

A.XBANK7119
B.XBANK7117
C.XBANK7118
D.XBANK7116

2.單項選擇題直系親屬包括（）。

A.父母、兄弟姐妹
B.父母、子女
C.父母、子女、配偶
D.子女、配偶

3.單項選擇題柜臺口頭掛失核對下列至少那兩項正確即可受理（）

A.電話號碼、家庭住址
B.性別、電話號碼
C.性別、家庭住址
D.性別、年齡

4.單項選擇題定期一本通轉存單業(yè)務說法錯誤的（）

A.使用XBANK1405定期一本通轉整整存單交易進行處理，聯機打印卡折賬戶互轉申請單交客戶簽字確認，打印定期一本通和個人定期存單
B.使用XBANK1406定期一本通轉整整存單交易進行處理，聯機打印卡折賬戶互轉申請單交客戶簽字確認，打印定期一本通和個人定期存單
C.可在全國范圍內任一營業(yè)網點辦理
D.允許代辦

5.單項選擇題存單轉定期一本通說法正確的（）

A.支付條件為憑密碼的互轉業(yè)務由本人辦理。對支付條件為憑非密碼的，所有需要識別身份的業(yè)務均可以代辦
B.可以代辦
C.不可以代辦
D.僅限支付條件為憑密碼的互轉業(yè)務可以代辦，對支付條件為憑非密碼的，所有需要識別身份的業(yè)務均由本人辦理