多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代化客服中心能夠幫助企業(yè)（）從而提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
A.強(qiáng)化客戶服務(wù)
B.提高銷售
C.挽留客戶
D.內(nèi)部管理水平
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1.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心以（）等多種方式為客戶提供各類服務(wù)。
A.人工
B.自動(dòng)語音
C.社交媒體
D.WEB
2.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心便捷的一站式服務(wù)，節(jié)約了客戶享受服務(wù)的（）成本和（）成本
A.時(shí)間
B.經(jīng)濟(jì)
C.路程
D.資源
5.多項(xiàng)選擇題國(guó)債包含哪幾類（）。
A.憑證式國(guó)債
B.實(shí)物國(guó)債
C.儲(chǔ)蓄國(guó)債
D.記賬式國(guó)債
最新試題
請(qǐng)問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
形成一個(gè)（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
題型：判斷題