判斷題自如客戶家客戶預(yù)約日常保潔,可以直接在系統(tǒng)獲取密碼進(jìn)門

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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于次卡可選擇購買以下哪些次數(shù)?()

A.4次卡
B.8次卡
C.20次卡
D.50次卡

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些場景可以很好的推薦保潔卡或次卡?()

A.上門保潔查看app發(fā)現(xiàn)客戶保潔卡余額不足,推薦客戶續(xù)買保潔卡送優(yōu)惠券
B.客戶預(yù)約深度保潔需要花費(fèi)660元,可推薦客戶買保潔卡送優(yōu)惠券
C.做日常保潔發(fā)現(xiàn)客戶沒買過任何卡類,可推薦日常新人4次卡
D.如客戶覺得次卡不靈活,可推薦保潔卡送優(yōu)惠券,靈活安排保潔時間
E.客戶反饋老是約不到自已想要的時間,可推薦客戶購買日常次卡,固定排期

3.多項(xiàng)選擇題客戶如何購買保潔卡/次卡,才能識別為保潔員推薦?()

A.客戶掃保潔員二維碼購買保潔卡/次卡
B.做完日常保潔后客戶直接在app上購買
C.客戶購買保潔卡填寫保潔員的手機(jī)號為推薦碼
D.目前客戶購卡無法識別為保潔員推薦

4.多項(xiàng)選擇題邀請驗(yàn)收話術(shù):()

A.您好,本次保潔已結(jié)束!麻煩您驗(yàn)收一下,如有問題我馬上整改!
B.確認(rèn)無問題后邀請?jiān)u價:如您方便的話,要在app對本次服務(wù)進(jìn)午評價,謝謝!

5.多項(xiàng)選擇題保潔完后現(xiàn)場邀請客戶驗(yàn)收和評價有什么好處?()

A.有問題可以現(xiàn)場直接整改,避免不滿意
B.保潔成果能得到客戶認(rèn)可,安心
C.避免不在家的客戶回來不知情給了差評
D.五星好評率高,績效好,心情好