多項選擇題出租汽車駕駛員跟乘客對話時要做到（）。

A.文明語言
B.語氣可親
C.熱情和藹
D.笑容可掬


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1.多項選擇題出租汽車起步行駛時，必須（）。

A.壓下待租顯示器
B.使用空調(diào)
C.使用音響
D.開啟里程計價器

2.單項選擇題以下不屬于向乘客主動道別的服務(wù)用語是（）。

A.您好，請按計價器顯示的數(shù)字付費(fèi)
B.歡迎乘坐出租汽車
C.塞車了，我也沒辦法

4.單項選擇題乘客下車時，駕駛員應(yīng)提醒乘客盡量（）下車

A.從左邊
B.哪邊方便哪邊下車
C.從右邊

5.單項選擇題關(guān)于出租汽車車票，以下（）是正確的。

A.乘客不需要車票，可不給車票
B.不能不給乘客車票
C.乘客沒有提出要車票，可不給車票