判斷題車輛介紹時，從始至終，面帶微笑，要笑著介紹，不要用手勢引導(dǎo)客戶。
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3.單項選擇題客戶質(zhì)疑該車使用中有問題時，應(yīng)該（）。
A.帶客戶試乘試駕，實際感受
B.主動給客戶降低車價
C.展示我們對車輛做的維修項目
D.向客戶解釋這些都是可以忽略的小問題
4.單項選擇題在向客戶介紹促銷活動信息時，往往首先就要說明促銷活動的（）。
A.目的
B.具體時間
C.主辦方
D.獎品
5.單項選擇題消費(fèi)者免費(fèi)或付出某些代價（非貨幣）即可獲得特定物品的促銷活動屬于（）類型。
A.免費(fèi)體驗
B.推薦有禮
C.贈品促銷
D.面對面銷售優(yōu)惠
最新試題
前照燈檢驗主要檢測車輛配備前照燈的（）。
題型：多項選擇題
《二手車鑒定評估報告》附件內(nèi)容主要包括（）
題型：多項選擇題
在使用底盤測功試驗臺之前，應(yīng)該按照廠家規(guī)定的項目對實驗臺進(jìn)行（）。
題型：多項選擇題
不屬于驅(qū)動橋的組成是（）
題型：多項選擇題
一輛初次登記日期為2010年9月的五菱榮光1.2-MT面包車，該車在采集車輛覆蓋件漆面數(shù)據(jù)時就發(fā)現(xiàn)有比較大的異常。當(dāng)采集到車輛A、B、C柱漆面數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)A、B、C上端的數(shù)據(jù)較高。查看A、B、C柱上端發(fā)現(xiàn)有修復(fù)痕跡。揭開車頂密封條發(fā)現(xiàn)車頂與柱連接處有明顯的修復(fù)痕跡。同時查看車頂邊緣的情況，發(fā)現(xiàn)車頂內(nèi)、外邊緣都有多處焊點修復(fù)。因此可以判斷該車是（）。
題型：單項選擇題
鑿改號碼的第一種形式是局部鑿改，通常只更改數(shù)字部分，很少（）。
題型：填空題
改動二手車發(fā)動機(jī)號、車架號信息的情況有（）。
題型：多項選擇題
汽車的檢測、診斷技術(shù)是伴隨著汽車技術(shù)的（）而發(fā)展起來的。
題型：填空題
二手車技術(shù)鑒定方法主要采用（）
題型：多項選擇題
二手車鑒定評估流程中“判別事故車”的作用是指出（）與事故狀態(tài)，用代碼表示。
題型：填空題