多項選擇題下列可按國內(nèi)特快專遞郵件交寄的有（）

A.存單
B.戶口本
C.畢業(yè)證書
D.香皂


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1.單項選擇題以下省（市、區(qū)）省會（首府）正確的是（）

A.貴州省的省會是貴陽
B.海南省的省會是三亞
C.廣西自治區(qū)的首府是桂林
D.廣東省的省會是廣州

2.單項選擇題下列關(guān)于郵資憑證出售的敘述錯誤的有（）

A.郵票可以低面值出售
B.郵資信封按所印郵票的面值出售
C.郵資郵筒按規(guī)定的售價出售
D.郵資明信片按所印郵票的面值出售

3.單項選擇題各類郵件封裝時，應(yīng)防止以下（）情況的發(fā)生。

A.封皮破裂，內(nèi)件散落
B.封皮材料變形
C.傷害處理人員
D.污染或損毀其他郵件

4.多項選擇題下列關(guān)于寄往臺港澳郵件的航空費表述正確的有（）

A.信函每10克或其零數(shù)0.50元
B.盲人郵件每10克或其零數(shù)0.50元
C.印刷品專袋每10克或其零數(shù)2.50元
D.明信片每件0.50元

5.單項選擇題下列屬于郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范中對待客戶基本要求的有（）

A.應(yīng)公平公正地對待每位用戶
B.對特殊群體應(yīng)當(dāng)盡量為其提供便利
C.遵守國家法律法規(guī)，秉承服務(wù)理念，落實服務(wù)方針
D.遵守郵政服務(wù)紀律，做好文明服務(wù)工作