A.對網(wǎng)點工作人員服務質(zhì)量的投訴
B.合理的建議
C.關(guān)于收費不合理的投訴
D.我*行卡在他行扣款未吐鈔
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、識別各類違規(guī)操作及違規(guī)風險可能帶來的損失。
B、建立“只有被授權(quán)人員才能接觸訪問關(guān)鍵信息”的相關(guān)制度
C、確保存有卡號、交易數(shù)據(jù)和持卡人資料等關(guān)鍵信息的所有介質(zhì)保存于安全*區(qū)域。
D、落實賬務登記，賬實盤點制度。
A.機票代售點、手機專賣店、名牌服飾專賣店等
B.小型經(jīng)貿(mào)公司、批發(fā)類商戶等
C.主動上門要求裝機的小型商戶
D.電話營銷及信函營銷、音像制品出租等
A.以虛假資料或盜用其他商戶資料向收單行社申請為特約商戶
B.商戶默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機具上裝載側(cè)錄儀器
C.商戶違反保密條款，將銀行卡賬戶及交易數(shù)據(jù)信息泄漏給不法分子使用
D.商戶一定時期內(nèi)的偽冒交易超過收單行社規(guī)定的比率
A.出售貴重物品的商戶
B.百貨商店或大型購物商場中出售高檔煙酒、高檔保健品及家用電器的柜臺
C.各類娛樂場所
D.機票代售點或手機專賣店
A.申請材料、審批材料
B.受理協(xié)議書、風險評估
C.商戶信息變更表
D.商戶培訓、巡查、退出等資料
最新試題
銀行卡組織：關(guān)鍵職能在于建立、維護和擴大跨行信息交換網(wǎng)絡，通過建立公共信息網(wǎng)絡和統(tǒng)一的操作平臺，向成員機構(gòu)提供信息交換、清算和結(jié)算、統(tǒng)一授權(quán)、品牌營銷、協(xié)助成員機構(gòu)進行風險控制及反欺詐等服務，國內(nèi)的銀行卡組織主要是（）。
假如客戶連續(xù)三天預借現(xiàn)金50萬元后，客戶第四日只能取現(xiàn)（）
自助設備因非吞卡指令而吞卡，本*行（社）卡持卡人可在1月2日辦理領卡；他行卡持卡人可在（），持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的證明材料到自助設備所屬網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)。
代理繳費.已開通電力繳費、話費繳費，由（）支付手續(xù)費。
第三方服務機構(gòu)：包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉(zhuǎn)接業(yè)務機構(gòu)、第三方金融服務公司、支付處理支援商等。目前湖南農(nóng)信的合作第三方服務機構(gòu)有（）
現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計金額200萬元，請問應該如何操作？（）
客戶投訴方式有（）
為有效防范自助設備風險，法人行社必須在自助設備營業(yè)間安裝（）。
自助設備在（）情況下會發(fā)生吞卡行為。
客戶通過電話銀行進行信用卡激活的流程是什么？應該注意哪些事項？（可通過流程圖來答題）