多項(xiàng)選擇題個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)包含專頁客戶權(quán)益須知,客戶權(quán)益須知應(yīng)當(dāng)至少包括以下內(nèi)容:()

A.客戶辦理理財(cái)產(chǎn)品的流程。
B.客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估流程、評級具體含義以及適合購買的理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容。
C.我.行向客戶進(jìn)行信息披露的方式、渠道和頻率等。
D.客戶向我.行投訴的方式和程序。
E.我.行聯(lián)絡(luò)方式及其他需要向客戶說明的內(nèi)容。


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1.多項(xiàng)選擇題零售網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部負(fù)責(zé)全行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品電子渠道的系統(tǒng)平臺建設(shè),客戶線上標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)經(jīng)營及營銷策劃和管理;具體包括以下內(nèi)容:()

A.制定個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品在網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的銷售流程,同時(shí)征求私行與財(cái)富客戶事業(yè)部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)及合規(guī)部門的意見,保證合法合規(guī)。
B.協(xié)助私行與財(cái)富客戶事業(yè)部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品市場調(diào)研和售前、售后市場分析工作,搜集同業(yè)線上銷售產(chǎn)品發(fā)行和銷售情況,向產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)部門提出新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā)。
C.負(fù)責(zé)個(gè)人客戶在線上購買產(chǎn)品的全流程閉環(huán)體驗(yàn)以及線上標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
D.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上營銷宣傳、線上營銷宣傳物料設(shè)計(jì)制作和投放。
E.負(fù)責(zé)全行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的信息披露工作。
F.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上營銷活動(dòng)的策劃和開展。

2.多項(xiàng)選擇題高資產(chǎn)凈值客戶是滿足下列條件之一的個(gè)人客戶()

A.在本.行金融凈資產(chǎn)達(dá)到300萬元人民幣及以上的個(gè)人客戶
B.單筆認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品不少于100萬元人民幣的自然人
C.認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品時(shí),個(gè)人或家庭金融凈資產(chǎn)總計(jì)超過100萬元人民幣,且能提供相關(guān)證明的自然人
D.個(gè)人收入在最近三年每年超過20萬元人民幣或者家庭合計(jì)收入在最近三年內(nèi)每年超過30萬元人民幣,且能提供相關(guān)證明的自然人

3.單項(xiàng)選擇題哪一項(xiàng)是私行與財(cái)富客戶事業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理的工作()

A.負(fù)責(zé)制定個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的培訓(xùn)材料,開展產(chǎn)品知識與產(chǎn)品營銷問答培訓(xùn)工作;協(xié)助總行培訓(xùn)中心開展銷售人員資格認(rèn)證工作。
B.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品銷售雙錄和回訪標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),確定回訪產(chǎn)品及產(chǎn)品回訪比例,并對產(chǎn)品回訪實(shí)施監(jiān)督。
C.負(fù)責(zé)對個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并按監(jiān)管要求定期或不定期報(bào)送。
D.協(xié)助總行零售業(yè)務(wù)支持部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)開展銷售人員資格認(rèn)證培訓(xùn)及資格認(rèn)證工作,做好私財(cái)隊(duì)伍理財(cái)資格證的持證追蹤與管理工作。

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于高資產(chǎn)凈值客戶所需滿足的條件,下面哪一句話是錯(cuò)的?()

A.單筆認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品不少于100萬元人民幣的自然人
B.認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品時(shí),個(gè)人或家庭金融凈資產(chǎn)總計(jì)超過100萬元人民幣,且能提供相關(guān)證明的自然人
C.個(gè)人收入在最近三年每年超過30萬元人民幣或者家庭合計(jì)收入在最近三年內(nèi)每年超過20萬元人民幣,且能提供相關(guān)證明的自然人

5.單項(xiàng)選擇題私行與財(cái)富客戶事業(yè)部市場營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)全行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品線下營銷宣傳管理,下面哪一項(xiàng)工作,不在其管轄職能范圍內(nèi)()。

A.制訂個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品宣傳計(jì)劃,并推動(dòng)實(shí)施。
B.負(fù)責(zé)對宣傳材料統(tǒng)一管理和授權(quán)。
C.負(fù)責(zé)個(gè)人客戶在線上購買產(chǎn)品的全流程閉環(huán)體驗(yàn)以及線上標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
D.負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的各種營銷宣傳材料設(shè)計(jì)制作和宣傳渠道鋪設(shè)工作。