判斷題為了成功實施服務(wù)戰(zhàn)略，提供給顧客優(yōu)質(zhì)而滿意的服務(wù)，企業(yè)應(yīng)該對主要的（所有的）顧客服務(wù)活動進(jìn)行全面、系統(tǒng)的安排，即進(jìn)行服務(wù)設(shè)計。
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中國卷煙銷售公司開發(fā)的營銷活動管理模塊提供（）兩種上傳方式。
題型：多項選擇題
進(jìn)一步提高政治站位，充分認(rèn)識防治“天價煙”問題：（）
題型：多項選擇題
從緊控制本地市場在銷規(guī)格數(shù)量，切實解決好品牌發(fā)展“依靠誰、發(fā)展誰、兼顧誰”的問題，加速在主要價位段形成（）相互協(xié)調(diào)發(fā)展的品類布局。
題型：多項選擇題
卷煙營銷市場化取向改革不斷夯實營銷管理基礎(chǔ)工作有：（）
題型：多項選擇題
工商企業(yè)要加快實現(xiàn)（），推動營銷組織作業(yè)效能持續(xù)提升。
題型：多項選擇題
要堅持均衡銷售的原則，根據(jù)（）合理安排月度銷售計劃，貨源供應(yīng)節(jié)奏和供應(yīng)策略保持相對均衡穩(wěn)定。
題型：多項選擇題
“穩(wěn)中有進(jìn)”主要體現(xiàn)在：（）。
題型：多項選擇題
信用評價一般應(yīng)設(shè)置（），按照守法誠信加分、違法失信扣分的規(guī)則，對卷煙零售客戶的信用積分進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，定期開展卷煙零售客戶信用評價，確定其信用等級。
題型：多項選擇題
工商企業(yè)營銷信息，是指在工商企業(yè)卷煙經(jīng)營過程中產(chǎn)生的或通過第三方采集、管理的，以一定形式記錄、保存的與營銷活動相關(guān)的（）。
題型：多項選擇題
各商業(yè)經(jīng)營主體要對現(xiàn)行客戶分檔指標(biāo)進(jìn)行梳理，確保分檔規(guī)則的（），并將分檔規(guī)則面向零售客戶、工業(yè)企業(yè)公開，主動接受監(jiān)督。
題型：多項選擇題