問(wèn)答題一家公司生產(chǎn)出一種新型高效率打字機(jī)。該公司宣稱,這種打字機(jī)工藝先進(jìn),重要的是在技術(shù)上有重大革新,是市場(chǎng)上最先進(jìn)、效率最高的打字機(jī),將開(kāi)創(chuàng)打字效率的新時(shí)代。為此,它發(fā)起了一場(chǎng)推銷打字機(jī)的運(yùn)動(dòng)。然而,在推銷過(guò)程中,這種打字機(jī)卻遭到其使用人員的堅(jiān)決抵制,從而導(dǎo)致這家企業(yè)推銷活動(dòng)的失敗,最后不得不停止生產(chǎn)這種打字機(jī)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?性能優(yōu)越、工藝先進(jìn)的打字機(jī)卻不能馬上打入市場(chǎng)?經(jīng)過(guò)了解他們發(fā)現(xiàn):使用這種性能全新的新型打字機(jī),需要使用打字機(jī)的人完全改變他們所熟悉的工作方法。正如我們所有的人一樣,打字員也受到人類惰性的影響,所以他們就抵制使用這種新型打字機(jī)。其實(shí)他們也知道,只要經(jīng)過(guò)數(shù)月的練習(xí),他們的工作效率將會(huì)大大提高。不過(guò),要做到這一點(diǎn),就意味著他們需要付出代價(jià),而幾乎沒(méi)有人在毫無(wú)壓力的情況下,放棄自己熟悉的工作方法,而去適應(yīng)一種全新、陌生并又有相當(dāng)困難的工作。然而,在當(dāng)時(shí)情況下,絕大多數(shù)打字員不會(huì)對(duì)推銷人員說(shuō)出這些想法。由此我們可以看到,新型打字機(jī)要想獲得成功,就必須讓打字員放棄、改換過(guò)去的習(xí)慣。該企業(yè)推銷活動(dòng)的失敗,最后不得不停止生產(chǎn)這種打字機(jī)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢
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C.推銷員
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E.銷售工程師
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