多項(xiàng)選擇題幽默法在公關(guān)語言表達(dá)中的作用主要有（）

A.突出主題
B.愉悅公眾
C.啟迪公眾
D.感化公眾
E.擺脫窘境


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1.名詞解釋正式語體
2.多項(xiàng)選擇題語言環(huán)境的主要特點(diǎn)有（）

A.語言目的的確定性
B.語言規(guī)范的多變性
C.語言規(guī)范的同—性
D.言語場合的復(fù)雜性
E.語言形式的多樣性

3.單項(xiàng)選擇題下列做法符合電話用語準(zhǔn)確得體標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A.起始語一般由發(fā)話人先說
B.起始語一般由受話方先說
C.稱呼語一般由受話方先說
D.一般應(yīng)由受話人首先道別，先掛斷電話

5.單項(xiàng)選擇題用來表示反問、疑問、歡欣、驚異、緊張等情感的語調(diào)是（）

A.降抑調(diào)
B.高升調(diào)
C.平直調(diào)
D.彎曲調(diào)