多項選擇題下列有關(guān)服務(wù)類需求的描述,錯誤的是()

A.市場主要分為家庭、旅游、禮品類消費市場
B.個性化需求越來越明顯
C.根據(jù)人們的消費習慣和經(jīng)濟水平來刻畫需求內(nèi)容
D.需求量較穩(wěn)定,市場廣泛


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1.多項選擇題需求從社會層面進行分類,可分為()

A.生產(chǎn)需求
B.消費需求
C.規(guī)則需求
D.相關(guān)需求

2.單項選擇題下列有關(guān)外部平衡法的描述中,錯誤的是()

A.是需求管理使用的一種方法
B.主要通過改變客戶訂單改變供求差
C.利用內(nèi)部流程管理供需差
D.利用價格、庫存、訂貨周期、生產(chǎn)柔性四種工具進行需求管理

3.單項選擇題應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)對客戶的需求行為進行刻畫,通過客戶和消費者瀏覽網(wǎng)頁的內(nèi)容和頻率,及對個性化服務(wù)的需要,來獲取客戶的真實需求的需求預(yù)測方法是()

A.線性回歸預(yù)測法
B.基于行為分析的需求預(yù)測法
C.人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)需求預(yù)測法
D.指數(shù)平滑法