單項選擇題抽樣調(diào)查的基本程序中，第一步首先要（）

A.確定抽樣框
B.確定抽樣單位
C.定義總體
D.確定抽樣方法


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1.單項選擇題對問卷進行效度和信度的測量，信度高表示測量結果所含（）

A.系統(tǒng)誤差大
B.系統(tǒng)誤差小
C.隨機誤差大
D.隨機誤差小

2.單項選擇題將事物的等級大小、順序的先后和程度的高低排列出來就是（）

A.順序量表
B.類別量表
C.等差量表
D.等比量表

3.單項選擇題下列調(diào)查方法中，問卷回收率偏低的是（）

A.郵寄訪問法
B.留置訪問法
C.入戶訪問法
D.網(wǎng)上訪問法

4.單項選擇題在實驗調(diào)查法中，常作為自變量的是（）

A.產(chǎn)品價格
B.銷售量
C.市場占有率
D.品牌知名度

5.單項選擇題搜集有關商店、營業(yè)廳的銷售或服務人員如何對待顧客方面的數(shù)據(jù)，一般采用（）

A.人員訪問法
B.實驗調(diào)查法
C.痕跡觀察法
D.神秘顧客調(diào)查法