多項選擇題因客戶賬戶狀態(tài)異常,導致個別客戶投資本金及收益未按時兌付至客戶賬戶,處理方法()。

A.網(wǎng)點執(zhí)行“變更收益賬戶”交易,將客戶已銷戶賬戶變更為新賬戶
B.網(wǎng)點打印“批處理失敗清單”
C.網(wǎng)點執(zhí)行“單戶本金歸還”和“單戶收益發(fā)放”交易,返回客戶投資本金及收益
D.產(chǎn)品銷售部門向產(chǎn)品管理部門提供“產(chǎn)品銷售明細統(tǒng)計表(對私)”


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1.多項選擇題理財業(yè)務綜合支持系統(tǒng)故障,導致客戶投資本金及收益無法按時兌付至投資者賬戶,處理方法()。

A.產(chǎn)品銷售部門向產(chǎn)品管理部門提供“產(chǎn)品銷售明細統(tǒng)計表(對私)
B.產(chǎn)品管理部門將對公、對私銷售明細匯總后,計算兌付客戶投資收益明細
C.由產(chǎn)品銷售部門通知兌付客戶,營運管理部完成客戶兌付資金劃轉(zhuǎn)
D.網(wǎng)點打印“批處理失敗清單”

2.多項選擇題因網(wǎng)點撤并,導致個別網(wǎng)點交易機構無法找到,客戶投資本金及收益未按時兌付至客戶賬戶,處理方法()。

A.網(wǎng)點打印“批處理失敗清單”
B.網(wǎng)點通知所屬一級分行營運管理部,執(zhí)行“機構合并”交易
C.待機構合并后,網(wǎng)點執(zhí)行“單戶本金歸還”和“單戶收益發(fā)放”交易,返回客戶投資本金及收益。

3.多項選擇題因網(wǎng)點表外賬戶透支,導致個別客戶投資本金及收益未按時兌付至客戶賬戶,處理方法()。

A.網(wǎng)點執(zhí)行柜面交易補記表外賬戶
B.網(wǎng)點執(zhí)行“單戶本金歸還”和“單戶收益發(fā)放”交易,返回客戶投資本金及收益
C.網(wǎng)點打印“批處理失敗清單”

4.多項選擇題封閉式理財產(chǎn)品核算賬戶包括()。

A.產(chǎn)品認購
B.本金返還
C.收益發(fā)放
D.錯帳掛賬和表外賬戶