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填空題語句中的高低、（）和（）變化的聲調(diào)就稱為語調(diào)。

1.填空題有聲語言的表達(dá)技巧主要是（）、停連、（）、語氣、（）、音變等。

2.填空題語言的形式分為口頭語言、（）和廣播語言3種。

3.填空題景區(qū)講解服務(wù)員語言要（）、（）、（）、（），（）等。

4.填空題景區(qū)服務(wù)人員接聽咨詢電話時首先報（）。

5.填空題接待重要的遠(yuǎn)道而來的貴賓，一般應(yīng)到（）、（）或（）迎接。