判斷題營業(yè)員引導(dǎo)顧客購買商品應(yīng)該采用正面詢問的方式。

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2.單項(xiàng)選擇題打開電風(fēng)扇包裝時(shí)，要特別注意對(duì)（）的保護(hù)。

A.電機(jī)
B.風(fēng)扇罩
C.扇葉
D.電源插頭

3.單項(xiàng)選擇題空調(diào)器壓縮機(jī)啟動(dòng)頻繁，而室內(nèi)溫度又降不下來，可能的原因是（）。

A.天氣太熱
B.房間太大
C.制冷劑泄漏
D.電壓過低

4.單項(xiàng)選擇題空調(diào)器壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但不制冷，可能的原因是（）。

A.天氣太熱
B.房間太大
C.制冷劑泄漏
D.電路有故障

5.單項(xiàng)選擇題目前，市場(chǎng)上出售最多的是（）電冰箱。

A.電磁振蕩式
B.吸收式
C.電機(jī)壓縮式
D.半導(dǎo)體式