問答題簡(jiǎn)述秘書與人交談時(shí)應(yīng)注意的禮儀。

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2.多項(xiàng)選擇題秘書實(shí)務(wù)的特點(diǎn)主要有（）

A.實(shí)用性
B.規(guī)范性
C.程序性
D.可操作性
E.權(quán)變性

3.多項(xiàng)選擇題秘書上班之前應(yīng)做的事情有（）

A.回顧昨日工作
B.構(gòu)思當(dāng)日工作
C.請(qǐng)求工作指示
D.修飾個(gè)人儀表
E.先于他人上班

4.多項(xiàng)選擇題文稿審核制度包括（）

A.自審
B.他審
C.初審
D.復(fù)審
E.終審

5.多項(xiàng)選擇題秘書部門信息工作的特點(diǎn)主要有（）

A.服務(wù)性
B.綜合性
C.針對(duì)性
D.適時(shí)性
E.專業(yè)性