單項選擇題在客戶辦理開戶、開網銀、基金、理財、外匯、銀行卡、匯款等業(yè)務時,應以()等方式,向客戶真實、準確、完整揭示其開辦產品的風險和應承擔的責任,不得隱瞞風險,不得誤導消費者,確保其風險知情權。

A.閱簽風險提示
B.抄寫風險提示
C.閱簽或抄寫風險提示
D.閱讀風險提示


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1.單項選擇題個人代理他人辦理借記卡的,發(fā)卡網點必須同時核對雙方的真實身份,嚴格審核()的身份證件以及委托書等,留存雙方的身份證件電子影像,以及()。

A.代理人、被代理人;委托書原件
B.代理人、被代理人;委托書復印件
C.代理人;委托書復印件
D.代理人;委托書原件

2.單項選擇題對于超出客戶風險承受能力級別的理財產品,在客戶自行咨詢了解產品的風險后,若客戶主動提出購買需求,應()。

A.口頭通知客戶中國銀行不推薦客戶購買此產品。
B.以書面形式確認客戶在中國銀行推薦此產品的情況下,已經充分認知產品風險,自行要求投資,其后果自行承擔。
C.確認客戶自愿購買,即為客戶辦理。
D.不允許客戶購買該理財產品。

3.單項選擇題智能柜臺設備鑰匙、IPAD應指定專人使用、保管。營業(yè)終了,設備鑰匙、IPAD應由持有人()。

A.存入現金區(qū)保管
B.帶走
C.交安全輪值員
D.放于營業(yè)網點

4.單項選擇題嚴禁分配()給大堂外包引導員

A.考勤卡
B.出入卡
C.柜員卡
D.服務卡

5.單項選擇題智能柜臺迭代升級時,各行網點應充分了解此次擴充的()的新變化。

A.新業(yè)務場景
B.掌握流程
C.操作
D.新業(yè)務場景、掌握流程

最新試題

《中國銀行員工違規(guī)行為處理辦法(2014年版)》所稱后果特別嚴重,是指因違規(guī)行為導致()

題型:單項選擇題

對于()、開立業(yè)務與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開立賬戶存在開卡倒賣或其他從事違法犯罪活動等情形的,有權拒絕開戶。

題型:單項選擇題

代銷專屬產品合同應視同重要銷售憑證,嚴格做好登記管理,避免丟失做好備案留存,便于售后客戶糾紛的應對,保存期限至少在產品到期后()。

題型:單項選擇題

銀行在披露理財產品相關信息時,可能的途徑包括()

題型:單項選擇題

各級機構應制定和完善防搶劫預案。每半年應組織一次模擬預案演練,()最少組織一次實戰(zhàn)演練,使營業(yè)場所、守押、管庫員工熟悉預案內容,掌握防范搶劫的正確方法。

題型:單項選擇題

上門辦理印鑒預留人員應于當日(),將已加蓋存款人預留印鑒的印鑒卡送交柜臺人員并辦理交接手續(xù),柜臺經辦人員在《重要空白憑證使用銷號登記簿》備注欄位注明返還時間。

題型:單項選擇題

支付交易不能聯動核驗支付密碼的(如出售重空結算憑證),經辦柜員可使用“支付密碼核驗維護”交易,完成核驗操作,打印核驗日志作傳票附件,無需再加蓋“已效驗支付密碼XXX”戳記。

題型:判斷題

柜臺賬戶開立、變更業(yè)務中必須使用二代身份證鑒別儀對法定代表人身份證進行真?zhèn)舞b別

題型:判斷題

網點廳堂宣傳品投放形式不包括()。

題型:單項選擇題

根據客戶及其申請業(yè)務的風險狀況可采取延長開戶審查期限,加大客戶盡職調查力度等措施,必要時應()開戶。

題型:單項選擇題