多項(xiàng)選擇題較大旅游突發(fā)事件是指()。

A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以上(含3人)10人以下
B.重傷10人(含10人),50人以下
C.游客50人以上(含50人),200人以下滯留超過24小時,并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
D.游客100人以上(含100人),200人以下滯留超過24小時,并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生較大影響,并對游客人身、財產(chǎn)安全造成較大威脅的事件


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1.多項(xiàng)選擇題如外國旅游團(tuán)入境時發(fā)現(xiàn)有的游客行李丟失,導(dǎo)游應(yīng)帶領(lǐng)失主到機(jī)場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù),其主要程序是()。

A.由失主出示機(jī)票和行李牌,說明所乘航班的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站及丟失行李的件數(shù)與特征
B.填寫《丟失行李登記表》
C.將失主下榻飯店名稱、電話號碼告知登記處
D.記下登記處的電話號碼以及有關(guān)航空公司辦事處的地址和電話
E.記下登記處人員姓名和有關(guān)航空公司辦事處聯(lián)系人姓名

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游可通過()途徑觀察和判斷旅游者可能有病。

A.走路緩慢
B.態(tài)度消極
C.精神萎靡
D.面色蒼白
E.舉止異常

3.多項(xiàng)選擇題若游客未帶手機(jī)晚間外出活動時走失,導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.立即報告旅行社
B.立即報告文化和旅游部門
C.立即報告飯店保衛(wèi)部門
D.立即向公安機(jī)關(guān)報案
E.告訴公安機(jī)關(guān)走失者的姓名、特征和有關(guān)情況

4.多項(xiàng)選擇題境外游客因病住院治療需要延長旅游期限,地方導(dǎo)游應(yīng)做好的工作有()等。

A.住院期間不時到醫(yī)院探視
B.為其辦理分離簽證或延長簽證手續(xù)
C.請領(lǐng)隊(duì)安排一位游客陪護(hù)
D.病好后為其辦理出院手續(xù)
E.為其辦理離境事宜

5.多項(xiàng)選擇題游客在飯店休息期間突患重病,全程導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.立即將游客患重病情況報告飯店保衛(wèi)部門
B.立即通知飯店醫(yī)務(wù)人員前來救治
C.經(jīng)飯店醫(yī)務(wù)人員初步救護(hù)后將患者送醫(yī)院治療
D.自己與領(lǐng)隊(duì)和患者親屬一同前往
E.及時將游客患重病情況報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)

6.多項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)游客喝醉了時,為勸其停止飲酒,導(dǎo)游應(yīng)說()。

A.別喝了
B.你用茶嗎
C.早點(diǎn)休息吧
D.少喝點(diǎn)吧
E.明天還要旅游呢

8.多項(xiàng)選擇題丟失中華人民共和國身份證的補(bǔ)辦程序是()。

A.由當(dāng)?shù)亟哟玳_具證明
B.失主持證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報失
C.由失主填寫掛失申請表
D.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)核實(shí)后開具身份證明
E.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)核實(shí)后頒發(fā)新的身份證

9.多項(xiàng)選擇題為救治溺水者,導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.將溺水者頭低腳高的俯臥,以便喝入的水自動流出
B.將溺水者平放,撬開其嘴,清除口、鼻里的臟東西
C.解開溺水者的衣扣、領(lǐng)口,以保持其呼吸道的暢通
D.解開溺水者衣服,用手推壓其腹部,將喝入的水?dāng)D出
E.將溺水者放在施救者屈膝的大腿上,按壓其背部,將喝入的水排出

10.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)團(tuán)體簽證丟失后,在到公安機(jī)關(guān)出入境管理部門申報補(bǔ)辦時應(yīng)提供的資料有()。

A.重新打印與原團(tuán)體簽證格式、內(nèi)容相同的該團(tuán)旅游者名單一份
B.原團(tuán)體簽證的復(fù)印件(副本)
C.領(lǐng)隊(duì)證
D.來回機(jī)票
E.該團(tuán)全體成員的護(hù)照

最新試題

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

旅客乘船時可攜帶的物品有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()

題型:單項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()

題型:單項(xiàng)選擇題