A.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）3人以上（含3人）10人以下
B.重傷10人（含10人），50人以下
C.游客50人以上（含50人），200人以下滯留超過24小時，并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
D.游客100人以上（含100人），200人以下滯留超過24小時，并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生較大影響，并對游客人身、財產(chǎn)安全造成較大威脅的事件
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A.由失主出示機(jī)票和行李牌，說明所乘航班的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站及丟失行李的件數(shù)與特征
B.填寫《丟失行李登記表》
C.將失主下榻飯店名稱、電話號碼告知登記處
D.記下登記處的電話號碼以及有關(guān)航空公司辦事處的地址和電話
E.記下登記處人員姓名和有關(guān)航空公司辦事處聯(lián)系人姓名
A.走路緩慢
B.態(tài)度消極
C.精神萎靡
D.面色蒼白
E.舉止異常
A.立即報告旅行社
B.立即報告文化和旅游部門
C.立即報告飯店保衛(wèi)部門
D.立即向公安機(jī)關(guān)報案
E.告訴公安機(jī)關(guān)走失者的姓名、特征和有關(guān)情況
A.住院期間不時到醫(yī)院探視
B.為其辦理分離簽證或延長簽證手續(xù)
C.請領(lǐng)隊(duì)安排一位游客陪護(hù)
D.病好后為其辦理出院手續(xù)
E.為其辦理離境事宜
A.立即將游客患重病情況報告飯店保衛(wèi)部門
B.立即通知飯店醫(yī)務(wù)人員前來救治
C.經(jīng)飯店醫(yī)務(wù)人員初步救護(hù)后將患者送醫(yī)院治療
D.自己與領(lǐng)隊(duì)和患者親屬一同前往
E.及時將游客患重病情況報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
A.別喝了
B.你用茶嗎
C.早點(diǎn)休息吧
D.少喝點(diǎn)吧
E.明天還要旅游呢
A.表示游客應(yīng)多負(fù)責(zé)任
B.表示飯店應(yīng)多負(fù)責(zé)任
C.不偏袒任何一方
D.對責(zé)任問題不下結(jié)論
E.勸告雙方合理讓步
A.由當(dāng)?shù)亟哟玳_具證明
B.失主持證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報失
C.由失主填寫掛失申請表
D.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)核實(shí)后開具身份證明
E.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)核實(shí)后頒發(fā)新的身份證
A.將溺水者頭低腳高的俯臥，以便喝入的水自動流出
B.將溺水者平放，撬開其嘴，清除口、鼻里的臟東西
C.解開溺水者的衣扣、領(lǐng)口，以保持其呼吸道的暢通
D.解開溺水者衣服，用手推壓其腹部，將喝入的水?dāng)D出
E.將溺水者放在施救者屈膝的大腿上，按壓其背部，將喝入的水排出
A.重新打印與原團(tuán)體簽證格式、內(nèi)容相同的該團(tuán)旅游者名單一份
B.原團(tuán)體簽證的復(fù)印件（副本）
C.領(lǐng)隊(duì)證
D.來回機(jī)票
E.該團(tuán)全體成員的護(hù)照
最新試題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
旅客乘船時可攜帶的物品有（）。
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識，以下說法正確的是（）。
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）