多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化的精神文化層主要包括()。

A.企業(yè)使命
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.服務(wù)理念
D.核心價(jià)值觀


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2.多項(xiàng)選擇題供電所應(yīng)定期對(duì)值班情況和值班記錄檢查與考核。考核重點(diǎn)放在()及搶修人員文明服務(wù)和行風(fēng)作風(fēng),考核情況要納入供電所經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

A.《電力故障報(bào)修登記(處理)卡》的傳送時(shí)間
B.搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間
C.規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)送電率
D.客戶滿意率

3.多項(xiàng)選擇題用戶電氣設(shè)備和保護(hù)裝置,應(yīng)定期進(jìn)行()

A.檢修
B.試驗(yàn)
C.檢查
D.保養(yǎng)

4.多項(xiàng)選擇題用戶低壓工程提供()資料,交供電企業(yè)審核。

A.負(fù)荷組成情況
B.用電功率因數(shù)計(jì)算數(shù)據(jù)
C.主要生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝耗電情況
D.用電設(shè)備清單

5.多項(xiàng)選擇題兩期農(nóng)網(wǎng)改造解決的主要是:()等問(wèn)題,農(nóng)網(wǎng)薄弱局面并沒(méi)有得到根本改變。

A.設(shè)備老化
B.服務(wù)質(zhì)量
C.供電質(zhì)量低
D.供電能力不足

最新試題

供電所所長(zhǎng)是客戶來(lái)信來(lái)訪及投訴接待工作的第一負(fù)責(zé)人。

題型:判斷題

無(wú)功補(bǔ)償?shù)脑瓌t為統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,分級(jí)補(bǔ)償,就地平衡。

題型:判斷題

企業(yè)文化,就是指導(dǎo)和約束企業(yè)行為以及員工行為的價(jià)值理念。

題型:判斷題

《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:居民辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)的高峰期要適當(dāng)增設(shè)收費(fèi)窗口,縮短收費(fèi)時(shí)間。

題型:判斷題

供電所應(yīng)設(shè)立服務(wù)意見箱和舉報(bào)箱,并按時(shí)開啟。

題型:判斷題

《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立客戶意見箱或意見薄,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

題型:判斷題

兩期農(nóng)網(wǎng)改造僅完成了需要改造面的90%左右。

題型:判斷題

客戶座談會(huì)由營(yíng)銷專責(zé)人主持。

題型:判斷題

在給定時(shí)段內(nèi),電力網(wǎng)所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供應(yīng)電量的百分?jǐn)?shù)稱線損率。

題型:判斷題

在架空電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行農(nóng)田水利基本建設(shè)不受限制。

題型:判斷題