單項選擇題客戶投訴客服代表，化解投訴成功出什么工單？（）
A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫（涉及中心問題）2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫（涉及總分行問題）2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務(wù)，出什么工單
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1.單項選擇題網(wǎng)點注冊掌銀，客戶自助添加了名下其他借記卡，轉(zhuǎn)賬限額是（）元。
A.10000
B.20000
C.50000
D.100000
2.單項選擇題空中柜臺服務(wù)在工作日9：00-11：30和（）開放。
A.14：00-17：30
B.14：30-17：30
C.13：00-17：30
D.13：30-17：30
3.單項選擇題通過個人掌銀撤銷待清算的（申購）理財產(chǎn)品后，資金在（）小時內(nèi)到賬。
A.2
B.12
C.18
D.24
4.單項選擇題（）元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后，需在三天后才能補(bǔ)辦憑證（此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定，具體情況建議客戶與網(wǎng)點核實）。
A.5萬
B.10萬
C.15萬
D.20萬
5.單項選擇題存折賬號的第9位、第10位為44則代表是什么賬戶類型？（）
A.定期一本通
B.活期一本通
C.整整存單
D.定活兩便
最新試題
個人掌銀明細(xì)導(dǎo)出功能，每天支持導(dǎo)出（）次。
題型：單項選擇題
自助注冊掌銀的轉(zhuǎn)賬限額為（）萬。
題型：單項選擇題
借記卡美元賬戶及其他子賬戶（）網(wǎng)點打印明細(xì)。
題型：單項選擇題
空中柜臺服務(wù)在工作日9：00-11：30和（）開放。
題型：單項選擇題
符合一定條件的情況下，可以修改開卡預(yù)留手機(jī)號碼的渠道有（）。
題型：多項選擇題
（）元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后，需在三天后才能補(bǔ)辦憑證（此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定，具體情況建議客戶與網(wǎng)點核實）。
題型：單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定，新發(fā)卡收取的工本費(fèi)不高于（）元。
題型：單項選擇題
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定，借記卡掛失、損壞等換卡不高于（）元每張，磁條升級換IC卡不高于（）元每張。
題型：單項選擇題
查詢開戶行的適用范圍是（）。
題型：多項選擇題
客戶可以通過（）渠道的客服預(yù)約為行動不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。
題型：多項選擇題