單項(xiàng)選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范及評分細(xì)則(2017版)》,認(rèn)真處理客戶的批評和投訴,投訴人有聯(lián)系方式的,應(yīng)于()日內(nèi)給予有效答復(fù);認(rèn)真梳理投訴意見,制定整改措施。

A.3
B.4
C.5
D.7


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最新試題

指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的,發(fā)出指令的管理人員為間接責(zé)任人。

題型:判斷題

合規(guī)不僅應(yīng)從字面上理解相符,更應(yīng)在內(nèi)涵和行為上遵循,做到誠信.正直.守法.合規(guī)。

題型:判斷題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,消化歷史包袱是指當(dāng)年從()中消化的案件損失等掛賬。

題型:單項(xiàng)選擇題

三好銀行驗(yàn)收分?jǐn)?shù)計(jì)算實(shí)行千分制,由組織推動得分.考核標(biāo)準(zhǔn)得分.外部評價得分三個方面組成,驗(yàn)收總得分等于三項(xiàng)評分加權(quán)之和。

題型:判斷題

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工賬戶監(jiān)測管理辦法》規(guī)定,利用本人賬戶拉存款,不屬于違規(guī)行為。

題型:判斷題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求,()在任職期間,須作出堅(jiān)持三農(nóng)市場定位.建立三農(nóng)金融服務(wù)機(jī)制.加強(qiáng)三農(nóng)金融服務(wù)的書面承諾。

題型:多項(xiàng)選擇題

擅自泄露個人存款信息、秘密的,給予降低薪酬系數(shù),警告至記過處理。

題型:判斷題

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實(shí)施細(xì)則》,違規(guī)行為已進(jìn)行積分處理的,不影響或抵消其他相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處罰。

題型:判斷題

《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)(修訂版)》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項(xiàng)的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,以下哪項(xiàng)不是定量指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)()。

題型:單項(xiàng)選擇題