多項選擇題來訪接待的處理方式有（）。

A.當(dāng)面答復(fù)
B.出據(jù)便函
C.立案交辦
D.直接查辦
E.引見領(lǐng)導(dǎo)


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1.多項選擇題匿名信出現(xiàn)的原因主要有（）。

A.心術(shù)不正
B.伯打擊報復(fù)
C.怕錯誤輿論
D.誣告，陷害他人
E.怕情況不準(zhǔn)

2.多項選擇題復(fù)信時應(yīng)注意的問題有（）。

A.要講究禮貌和方法
B.要認真登記
C.要嚴(yán)格掌握政策界限
D.要注意內(nèi)外有別
E.格式要規(guī)范化

3.多項選擇題信訪工作的群眾性表現(xiàn)為（）。

A.廣泛性
B.相關(guān)性
C.自發(fā)性
D.可變性
E.組織性

4.多項選擇題在我國信訪人可以是（）。

A.我國一切公民
B.行政機關(guān)、組織
C.愛國人士
D.港、澳、臺同胞
E.海外僑胞

5.單項選擇題辦理信訪案件的終端是（）。

A.回報
B.報告
C.回訪
D.結(jié)案