單項選擇題導(dǎo)游員到達(dá)火車站迎候旅游團(tuán)的時間,應(yīng)在旅游團(tuán)抵達(dá)前()
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
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1.單項選擇題下列哪項不屬于在旅游團(tuán)抵達(dá)前一天,地陪導(dǎo)游員要落實的接待事宜()
A.交通食宿安排
B.參觀游覽項目
C.重點(diǎn)照顧的客人
D.與全陪取得聯(lián)系
2.單項選擇題導(dǎo)游員接待美國旅游團(tuán)前,先了解了美國的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等。其所做的工作是()
A.物質(zhì)準(zhǔn)備
B.形象準(zhǔn)備
C.知識準(zhǔn)備
D.心理準(zhǔn)備
3.單項選擇題接團(tuán)前,導(dǎo)游員小黎熟悉了他所接旅游團(tuán)的人數(shù)、客人姓名、年齡、職業(yè)等,他所做的工作是()
A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B.知識準(zhǔn)備
C.心理準(zhǔn)備
D.形象準(zhǔn)備
4.單項選擇題是地陪導(dǎo)游員工作的重點(diǎn),也是地陪導(dǎo)游員服務(wù)基本功的是()
A.接待聯(lián)絡(luò)
B.組織協(xié)調(diào)
C.解答疑問
D.導(dǎo)游講解
5.單項選擇題導(dǎo)游員應(yīng)具備的素質(zhì)要求中,組織協(xié)調(diào)能力屬于()
A.政治素質(zhì)
B.技能素質(zhì)
C.思想素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
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合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋,達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()
題型:單項選擇題
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
題型:單項選擇題
江蘇歷史上的古人類活動可以追溯到()
題型:單項選擇題
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
題型:多項選擇題
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
題型:單項選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
題型:單項選擇題
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強(qiáng)的游客()
題型:單項選擇題
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
題型:單項選擇題
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
題型:單項選擇題
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
題型:單項選擇題