多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的基本素質(zhì)（）
A.熱情招呼
B.雙手接遞
C.規(guī)范指示
D.文明用語
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最新試題
以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求，以下說法正確的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
實(shí)物貴金屬核查時(shí)，核查人員需將對(duì)（）等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型：多項(xiàng)選擇題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí)，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)，同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領(lǐng)時(shí)，必須提供的資料有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題