多項選擇題根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,下列哪些是對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定?()

A.排除或者限制消費(fèi)者提出修理、更換、退貨、賠償損失以及獲得違約金和其他合理賠償?shù)臋?quán)利。
B.免除或者部分免除經(jīng)營者對其所提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等責(zé)任。
C.規(guī)定經(jīng)營者有權(quán)任意變更或者解除合同,限制消費(fèi)者依法變更或者解除合同權(quán)利。
D.排除或者限制消費(fèi)者依法投訴、舉報、提起訴訟的權(quán)利。


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1.多項選擇題理解消費(fèi)者的公平交易權(quán),要注意哪些方面?()

A.經(jīng)營者對消費(fèi)者權(quán)利的限制或者責(zé)任的加重例如強(qiáng)制消費(fèi)者看廣告、限制消費(fèi)者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等,是否事先征得消費(fèi)者同意,即消費(fèi)者是否有選擇權(quán)。
B.只要經(jīng)營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出的排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任的規(guī)定,一概無效。
C.消費(fèi)者是否為商品和服務(wù)付款或者承擔(dān)其它一些負(fù)擔(dān),例如被迫看廣告。
D.經(jīng)營者事后對消費(fèi)者權(quán)利的限制例如強(qiáng)制消費(fèi)者看廣告、限制消費(fèi)者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等,是否給予了消費(fèi)者適當(dāng)?shù)睦嫜a(bǔ)償,于經(jīng)營者的營利模式是否為必須,消費(fèi)者不同意是否有救濟(jì)措施。

2.多項選擇題下列關(guān)于消費(fèi)欺詐構(gòu)成要件人說法,正確的是()。

A.經(jīng)營者具有消費(fèi)欺詐的故意
B.消費(fèi)者因?yàn)橄M(fèi)欺詐行為而做出了購買的決定
C.經(jīng)營者實(shí)施了消費(fèi)欺詐的行為
D.必須有消費(fèi)者受到人身或者財產(chǎn)實(shí)際損害的后果

3.多項選擇題關(guān)于商品和服務(wù)的標(biāo)識、說明制度,下列說法正確的是()。

A.商品和服務(wù)的標(biāo)識、說明必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)由行業(yè)協(xié)會協(xié)商確定。
B.商品和服務(wù)的標(biāo)識、說明制度當(dāng)然包括相關(guān)國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)所包含的具體要求。
C.商品和服務(wù)的標(biāo)識、說明應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確和全面。
D.商品和服務(wù)的標(biāo)識、說明包括一般性的要求和針對某一類特定的商品或者服務(wù)必須讓消費(fèi)者知道的信息。

4.多項選擇題下列與廣告法有關(guān)的說法,正確的是()。

A.教育、培訓(xùn)廣告不得含有下列內(nèi)容:(一)對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書,或者對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾;(二)明示或者暗示有相關(guān)考試機(jī)構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn);(三)利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
B.在中華人民共和國境內(nèi),商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動,適用本《廣告法》。
C.廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假廣告。廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:(一)商品或者服務(wù)不存在的;(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的;(三)使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的;(四)虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的;(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。
D.廣告代言人,是指廣告主以外的,在廣告中以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。

5.多項選擇題下列關(guān)于消費(fèi)者知情權(quán)的判斷,正確的是()。

A.消費(fèi)者有權(quán)知道商品和服務(wù)的所有信息
B.消費(fèi)者有權(quán)知道購買、使用商品或者接受服務(wù)相關(guān)的必要的信息
C.經(jīng)營者提供引人誤解的消費(fèi)信息的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任
D.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供警示信息而未提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任

最新試題

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

對消費(fèi)者協(xié)會的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題