問答題如何開展服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)控？

參考答案： 質(zhì)量控制程序如下：
（1）編制服務(wù)質(zhì)量手冊。物業(yè)管理在編寫服務(wù)質(zhì)量手冊時(shí)，可以從服務(wù)規(guī)范、服務(wù)實(shí)施規(guī)范、服務(wù)質(zhì)...