正確答案：（1）郵件在郵電局所處理過程中，除指定的有關(guān)工作人員外，不準(zhǔn)任何人翻閱；（2）任何人不得向工作人員探詢郵件情形或封而所書收件人姓名地址；工作人員不得將用戶通信情況、內(nèi)容向他人泄露或私自抄錄；（3）處理郵件的工作場所，除有關(guān)人員外，其他人員不得無故擅入，并絕對禁止在工作場所內(nèi)接見來客；（4）絕對禁止攜帶郵件回私人家中或宿舍，或者與工作無關(guān)的其他場所；（5）申請改寄、撤回或者更改收件人姓名時，必須嚴(yán)格按照有關(guān)郵件改寄、撤回或者更改收件人姓名的規(guī)定辦理；在申請人未辦妥手續(xù)前，不得將相關(guān)郵件交申請人閱看；6）對經(jīng)辦的信件，如發(fā)現(xiàn)封口裂開或其部分破損，應(yīng)即報告并會同主管人員用“郵局代封”簽條代封，加蓋日戳和名章，以資證明。對于破損情形應(yīng)當(dāng)注意研究，如有可疑，應(yīng)即查究；7）處理郵件所使用的鉛志夾鉗、日戳等，必須注意保管，不得任意隨處放置，每日業(yè)務(wù)終了時，交主管人員或指定專人妥慎保管；（8）投遞員在投遞郵件途中，不得接受他人要求，將郵件交其閱看。自行車投遞員如必須將車輛存放在外，自身進(jìn)入機(jī)關(guān)、單位或民宅投遞時，應(yīng)當(dāng)將信兜隨身攜帶，不得掛在車上留置門外；（9）投遞員投遞的郵件，應(yīng)當(dāng)切實按照所書地址投送收件人，或插箱投遞或交由委定的代收人稍轉(zhuǎn)。不得亂投亂放，也不得在途中隨意交人稍轉(zhuǎn)；（10）投遞機(jī)關(guān)、部隊或團(tuán)體的郵件，應(yīng)當(dāng)切實投交機(jī)關(guān)、部隊或團(tuán)體的負(fù)責(zé)收發(fā)郵件單位或收件人本人，不得交給其他單位或人代收。

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