電力職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.03.12)

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1.問(wèn)答題什么是軟件開(kāi)發(fā)原型法？

參考答案：開(kāi)發(fā)人員首先構(gòu)造系統(tǒng)初步模型，運(yùn)行這個(gè)模型并根據(jù)客戶(hù)的要求不斷修改補(bǔ)充，直到取得一個(gè)客戶(hù)完全滿(mǎn)意的原型為止，最后實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)...

2.問(wèn)答題農(nóng)業(yè)用電價(jià)格的確定原則？

按照保本、微利的原則確定。

3.問(wèn)答題什么是電費(fèi)回收率？

參考答案：實(shí)收電費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)之比的百分?jǐn)?shù)稱(chēng)為電費(fèi)回收率。

4.問(wèn)答題自助交費(fèi)的基本方式有哪些？

日前自助交費(fèi)可實(shí)現(xiàn)電話交費(fèi)、網(wǎng)上交費(fèi)、銀行自助查詢(xún)終端交費(fèi)、POS機(jī)等多種交費(fèi)方式。

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)模式？

參考答案：營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)IT構(gòu)架方式主要采用各網(wǎng)?。ㄖ陛犑校┕窘ⅹ?dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中心設(shè)立在省公司，“大集中&...

6.問(wèn)答題營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)職能管理層次與功能層次的關(guān)系是什么？

參考答案：公司總部主要應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)決策支持層的有關(guān)內(nèi)容，部分涉及管理監(jiān)控層和業(yè)務(wù)處理層的相關(guān)功能；
網(wǎng)省公司主要...

7.問(wèn)答題電力營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)各層面之間有什么關(guān)系？

參考答案：（1）客戶(hù)服務(wù)層是整個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)對(duì)外的“窗口”，在與客戶(hù)溝通并為其提供供電服務(wù)的同時(shí)，負(fù)責(zé)收集客戶(hù)的電力需求信...

8.問(wèn)答題實(shí)行峰、谷分時(shí)電價(jià)有何好處？

參考答案：峰谷電價(jià)體現(xiàn)了價(jià)格的杠桿作用，對(duì)于調(diào)整負(fù)荷、提高設(shè)備利用率、緩解電力緊張情況均能起到積極的作用。另外，引導(dǎo)高峰電力向低谷...

9.問(wèn)答題現(xiàn)行城市公用事業(yè)附加費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)是什么？

參考答案：已開(kāi)征城市公用事業(yè)附加的地區(qū)，征收標(biāo)準(zhǔn)為：居民生活、非居民照明用電每千瓦時(shí)1.5分錢(qián)，商業(yè)用電、非工業(yè)、普通工業(yè)、大工業(yè)...

10.問(wèn)答題業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的技術(shù)要求有哪些？

參考答案：（1）采用簡(jiǎn)潔、直觀、友好的圖形中文界面、GB2313—1980中規(guī)定的漢字字符集，可處理、顯示、打印漢字；采用菜單、圖...