中級(jí)社會(huì)工作者社會(huì)工作實(shí)務(wù)（中級(jí)）章節(jié)練習(xí)(2018.03.27)

王小陽(yáng)是鄭州市某流浪兒童救助中心的兒童，今年13歲。小陽(yáng)的家在貴州一個(gè)非常偏僻的農(nóng)村，家里十分窮。小陽(yáng)小學(xué)沒(méi)上完便在家?guī)兔Ω苫盍?。小?yáng)覺(jué)得別的地方都會(huì)比那窮地方好，便從家里偷跑出來(lái)到處流浪，一路靠撿破爛、乞討維持生活。直到他被該中心收容，后小陽(yáng)被送返家中，該中心還將小陽(yáng)轉(zhuǎn)介給了小陽(yáng)家所在地的一所兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)。
問(wèn)題：1.請(qǐng)分析小陽(yáng)流浪的原因。2.運(yùn)用生命周期理論分析小陽(yáng)的需求。3.如果你是該兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的一名社會(huì)工作者，你會(huì)如何幫助小陽(yáng)？

周先生，32歲，幾年前因車禍而癱瘓，情緒十分低落，感到自己活著還不如死去，經(jīng)常有輕生的念頭。周先生的妻子在車禍發(fā)生后就和周先生離婚了，留給周先生一個(gè)不滿5歲的女兒。周先生和女兒的生活主要靠親戚朋友救濟(jì)，周先生的父親早已去世，母親聽(tīng)說(shuō)兒子出了車禍也重病在床，周先生還有一個(gè)弟弟一個(gè)妹妹，妹妹遠(yuǎn)嫁外地，弟弟負(fù)責(zé)照顧母親，偶爾也過(guò)來(lái)看看周先生父女倆。平時(shí)周先生的日常生活都由小女兒來(lái)照顧。小女兒已到上幼兒園的年齡，可是沒(méi)有錢去上，另外周先生的生活還要指望她來(lái)照料，所以小女兒上幼兒園的事一拖再拖。
【問(wèn)題】請(qǐng)根據(jù)上述情況為周先生設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。

小明是小學(xué)五年級(jí)學(xué)生，被要求來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。從四年級(jí)開(kāi)始，他的成績(jī)就一直處于下游水平。他上課不能集中注意力，老師和同學(xué)都覺(jué)得他"太安靜，有些孤僻"。他連續(xù)幾個(gè)寒暑假都參加學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，但是仍舊沒(méi)有提高成績(jī)。老師告訴小明的父母，如果他的學(xué)習(xí)再不改善，很可能沒(méi)法升級(jí)。在社會(huì)工作者與小明談話的時(shí)候，他對(duì)自己的學(xué)習(xí)問(wèn)題描述得很簡(jiǎn)單："都是因?yàn)槔蠋煟麄冋鞗_著我叫喊，讓我怎么好好學(xué)習(xí)？我告訴語(yǔ)文老師沒(méi)有完成預(yù)習(xí)時(shí)，她就說(shuō)我偷懶，太笨。如果他們都認(rèn)為我是啞巴，怎么能夠指望我學(xué)到東西？"在進(jìn)一步深談后，小明用一種沉靜、悶悶不樂(lè)的聲音概括了自己的想法："我知道像我這樣的腦子不用指望有什么出息了，我思維慢，老師也無(wú)能為力。只要想起學(xué)校我就心驚膽戰(zhàn)，我還怕自己會(huì)在課堂上說(shuō)出什么愚蠢的話來(lái)讓人笑話我。"社會(huì)工作者單獨(dú)會(huì)見(jiàn)了小明的父母，對(duì)于為什么兒子在學(xué)校表現(xiàn)不好的問(wèn)題，他們很快就補(bǔ)充了自己的觀點(diǎn)。母親承認(rèn)，當(dāng)她聽(tīng)到小明說(shuō)不想去學(xué)?；蛘卟粫?huì)做家庭作業(yè)的時(shí)候，她感到非常憤怒并大聲責(zé)罵他，不過(guò)她并不認(rèn)為這種方法有什么問(wèn)題。可以看得出來(lái)，父母對(duì)小明都很生氣。
問(wèn)題：1.在上述案例中，小明主要面臨的困境有哪些？2.針對(duì)小明目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

街頭救助主要是指借助救助亭和巡回救助車而開(kāi)展的救助活動(dòng)。在鄭州市火車站等流動(dòng)人口比較多的地段，真周市兒童保護(hù)中心建立了固定建筑物以接待前來(lái)尋求救助的生活無(wú)著落者，其中包括流浪兒童。街頭救助站的攤位上備有飲用水、事物及藥物，對(duì)前來(lái)求助的流浪兒童給予及時(shí)幫助。另外，中心還通過(guò)上街巡回的救助車了解流浪兒童的情況，并及時(shí)對(duì)流浪兒童進(jìn)行救助。
問(wèn)題：
上述案例中，街頭救助屬于外展服務(wù)，結(jié)合案例，請(qǐng)解釋何謂外展服務(wù)?請(qǐng)舉例說(shuō)明救助領(lǐng)域的其他工作方法。

社會(huì)工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨(dú)自在家。對(duì)于社會(huì)工作者的到來(lái)，他很高興，交談中社會(huì)工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時(shí)，家里只留下他一個(gè)人，社會(huì)工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無(wú)章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒(méi)有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒(méi)有任何零花錢。同時(shí)，社會(huì)工作者還注意到王老先生手臂有多處淤青，問(wèn)其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會(huì)工作者向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后主要由兒媳照顧，兒媳覺(jué)得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時(shí)還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時(shí)，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖在家中。
問(wèn)題：1．列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問(wèn)題的類型及行為表現(xiàn)。2．如果你是社會(huì)工作者將如何介入？

近日，某街道在一次拆除違章建筑行動(dòng)中，通過(guò)爆破方式拆掉了所屬轄區(qū)的一處外來(lái)人口違章建筑，對(duì)此舉措眾說(shuō)紛紜。
街道一位負(fù)責(zé)人張某聲稱，之所以采取爆破的方式是因?yàn)?ldquo;那樣拆得比較干凈徹底，而且道路狹窄，車開(kāi)不進(jìn)去，很難把違章建筑的材料卸下后運(yùn)出去”，是符合程序規(guī)范的;而居民以及一些過(guò)路人則表示“完全不是那回事兒”，爆破手段很野蠻，根本沒(méi)顧及居民利益。對(duì)于房屋爆破后居住者們的安置問(wèn)題，街道負(fù)責(zé)人張某表示，居住者屬于流動(dòng)人口，戶H并沒(méi)有落在街道，所以雖然當(dāng)時(shí)已留下了聯(lián)系方式，但街道并沒(méi)有義務(wù)去負(fù)責(zé)他們的生活起居。
另外，最大的爭(zhēng)議出現(xiàn)在執(zhí)法者身份的確認(rèn)上，多名居住者表示，他們只知道爆破隊(duì)是由街道派來(lái)的，但他們追問(wèn)哪位是隊(duì)里領(lǐng)導(dǎo)，想要個(gè)說(shuō)法時(shí)，執(zhí)法者中卻無(wú)人出面，有些人甚至拿不出合法的身份證明。
【問(wèn)題】
1.請(qǐng)對(duì)該爆破拆遷案例的問(wèn)題進(jìn)行分析。
2.針對(duì)上述分析，設(shè)計(jì)一份社會(huì)工作者服務(wù)方案。

小剛上小學(xué)四年級(jí)，爸爸媽媽都是初中畢業(yè)，文化水平不高，經(jīng)營(yíng)一家雜貨店，平時(shí)很忙。他們雖然在學(xué)習(xí)上無(wú)法給予小剛太多輔導(dǎo)，但對(duì)小剛的成績(jī)要求很嚴(yán)格，每次考試過(guò)后都要詢問(wèn)小剛的排名。小剛很聽(tīng)話也很努力，成績(jī)一直比較優(yōu)異，每天下學(xué)回到家自己寫作業(yè)，也不用父母多操心。但是最近小剛的成績(jī)下降得很厲害，放學(xué)回家的時(shí)間也比之前晚，引起了父母的關(guān)注。父母發(fā)現(xiàn)小剛放學(xué)后不是先回家，而是鉆進(jìn)一家游戲廳去打游戲。一次，父親在游戲廳把小剛抓了個(gè)正著，回家一頓暴打，警告小剛不準(zhǔn)再進(jìn)游戲廳。剛開(kāi)始幾天小剛按時(shí)回家寫作業(yè)，也沒(méi)再進(jìn)游戲廳。但是沒(méi)過(guò)多久，小剛看見(jiàn)周圍的小伙伴都偷偷地去游戲廳，自己也忍不住想進(jìn)去，猶豫再三后，他還是跟小伙伴們又一起去玩游戲了，但是每次玩的時(shí)間不敢太長(zhǎng)，怕被父母發(fā)現(xiàn)。后來(lái)小剛越來(lái)越沉迷游戲，上課也總想著游戲的內(nèi)容，在時(shí)間上已經(jīng)無(wú)法把控自己，經(jīng)不住誘惑的小剛開(kāi)始頻繁出入游戲廳，成績(jī)變得更差了。于是又被父親從游戲廳抓回了家一頓暴打，對(duì)于小剛這種屢教不改的行為，其父母很是生氣和失望，覺(jué)得小剛辜負(fù)了他們的期望。開(kāi)始不給小剛零花錢，想以此來(lái)遏制小剛玩游戲，但是沒(méi)有任何正面效果，反而起了很大的副作用，小剛比之前更加猖狂地玩游戲，完全不害怕父母的責(zé)罵。小剛的父母對(duì)此很無(wú)奈，卻也找不到合適的解決方法，對(duì)小剛沉迷游戲的行為無(wú)能為力，來(lái)機(jī)構(gòu)求助。
問(wèn)題：1．如果你是兒童社會(huì)工作者，接到小剛這個(gè)案例，你將如何幫助小剛？2．作為兒童社會(huì)工作者在做兒童社會(huì)工作時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？