04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.04.21)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：一要注意舉止美觀。女性在就座于他人對(duì)面時(shí)，不宜將自己雙腿叉開。
二要舉止大方。面對(duì)外方人士，要正視對(duì)方，以示對(duì)...
二要舉止大方。面對(duì)外方人士，要正視對(duì)方，以示對(duì)...
4.名詞解釋形象
參考答案：英國文豪莎士比亞曾經(jīng)說過：一個(gè)人平日的修飾，就是其個(gè)人教養(yǎng)最為形象的寫照。修飾，即一個(gè)人的穿著打扮。
5.名詞解釋多邊接待
參考答案：在國際交往中，多邊交往日益頻繁。而在多邊性質(zhì)的涉外接待過程中，作為東道主的涉外人員經(jīng)常會(huì)面對(duì)如下境況：在同一時(shí)間、同一地...
6.問答題試述禮儀的民族性和國際性。
參考答案：禮儀的民族性和國際性是指，同民族的人們生活方式不同、知識(shí)體系不同、文化環(huán)境不同，對(duì)社會(huì)交往的要求自然也不盡相同，禮儀的規(guī)...
