移動(dòng)通信營業(yè)員考試移動(dòng)通信綜合知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題請(qǐng)分析可視電話撥打成功率比較低的原因。

參考答案：（1）當(dāng)時(shí)您所處的位置可能TD網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋情況較差。
（2）在社會(huì)化測(cè)試和試商用期間，不同品牌的終端之間會(huì)存在...

2.填空題3GPP制定的LTE標(biāo)準(zhǔn)全稱是（）。

參考答案：長期演進(jìn)

3 WLAN業(yè)務(wù)短信取消方式為發(fā)送（）到10086開通。

4 優(yōu)化工作包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)優(yōu)化，某省的彩信成功率近期突然降低，針對(duì)開展的優(yōu)化屬于（）

5.判斷題主叫方發(fā)起可視電話呼叫后，如果網(wǎng)絡(luò)不能支持或通話對(duì)方手機(jī)不能支持，就不能建立正常通話。

6 現(xiàn)在全球通八大套餐客戶或八大套餐客戶辦理套餐變更，則（）生效。

7.判斷題歡樂在線（家庭版）主號(hào)和副號(hào)停機(jī)（含欠費(fèi)停機(jī)、主動(dòng)停機(jī)等）時(shí)，不影響短號(hào)家庭網(wǎng)其它成員的狀態(tài)和使用。

8 國際彩信每條最大容量限制為（）。

9 客戶可（）渠道查詢積分。

10.填空題營銷案應(yīng)設(shè)置客戶（），以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定客戶、保證收入的目標(biāo)。

參考答案：每月最低消費(fèi)