禮儀學章節(jié)練習(2019.05.10)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
是指各類職員在從事職業(yè)活動中所必須遵守的各種行為規(guī)范的總和。
參考答案：是由禮儀的本質所決定的。禮儀是維護禮的精神的，而禮的核心是要維護社會秩序的穩(wěn)定，從某種意義上說也就是社會成員之間等級關系... 參考答案：
（1）敬茶時，要將茶杯放在托盤中端出，并用雙手奉上。
（2）茶杯應放在客人右手前面。
（3）要及時給客人添水續(xù)茶。
參考答案：（1）地點的選擇與布置。
（2）守時與對等。
（3）護航與獻花。
（4）介紹與寒暄。
