旅游法知識(shí)競(jìng)賽章節(jié)練習(xí)(2019.12.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由旅行社和公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任

2.判斷題自然保護(hù)區(qū)內(nèi)保存完好的天然狀態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)以及珍稀瀕危動(dòng)植物的集中分布地，應(yīng)當(dāng)劃為實(shí)驗(yàn)區(qū)，禁止任何單位和個(gè)人進(jìn)入。

3 旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游______。（）

4 當(dāng)事人要求聽證的，應(yīng)當(dāng)在收到行政處罰聽證告知書后（）日內(nèi)，向聽證部門提出申請(qǐng)。

5 導(dǎo)游活動(dòng)與其他職業(yè)勞動(dòng)相比具有較強(qiáng)的（）

6 在旅行、游覽中，遇有可能危及游客人身安全的緊急情況時(shí)，導(dǎo)游員經(jīng)征得多數(shù)游客的同意，可以（），但應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。

7.判斷題國(guó)務(wù)院于1996年5月14日發(fā)布了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》。

8.問答題旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理投訴后，應(yīng)作怎樣處理？

參考答案：依據(jù)《旅游投訴處理辦法》第二十五條規(guī)定，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，作出以下處理：
（一...

9 我國(guó)為了保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定的相關(guān)法律是？（）

10 具體執(zhí)行導(dǎo)游人員的計(jì)分管理制度是（）