郵政營業(yè)員考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 郵資憑證范圍包括（）。

2.問答題因郵局的責(zé)任使特快專遞郵件逾限（以對外公布的全程最大時限為準(zhǔn)）造成寄件人申告時，應(yīng)如何賠償？

參考答案：因郵局的責(zé)任使特快專遞郵件逾限（以對外公布的全程最大時限為準(zhǔn)）造成寄件人申告時，應(yīng)將全部郵費退回寄件人（保價費不退）。

3.判斷題郵政通信是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶。

4.判斷題支局收寄的貼票包裹若符合直封條件的，應(yīng)將包裹交給配備袋牌打印機的支局進行信息補錄入，并直封。

5.判斷題關(guān)系營銷可以降低交易的時間和成本，最佳狀態(tài)是，交易不需每次都進行磋商，而成為一種慣例。

6 以下不屬于集郵業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的是（）。

7 《中華人民共和國郵政法》規(guī)定的郵政專用品是（）。

8 特快專遞郵件自領(lǐng)取郵件通知單發(fā)出之日起（）天內(nèi)未來領(lǐng)取的，應(yīng)及時催領(lǐng)。

9.判斷題訂戶預(yù)定報刊后，因故要求退訂或部分退訂時，可根據(jù)訂戶的要求辦理退訂。退訂時，應(yīng)按每種報刊收取1.00元退訂手續(xù)費。

10 訂閱《幼兒畫報》（旬刊）1份1-3月應(yīng)收報刊款多少元？（訂閱價5.70元）（）