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每日一練
章節(jié)練習
銀行客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范制度單項選擇題每日一練(2019.01.13)
來源:考試資料網(wǎng)
1
理財經(jīng)理應(yīng)定期為客戶評估資產(chǎn)配置執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,幫助客戶共同做出調(diào)整資產(chǎn)配置方案的決策,并對客戶所持有的產(chǎn)品進行合理調(diào)整。一般而言,理財經(jīng)理為客戶檢視投資狀況和調(diào)整資產(chǎn)配置方案,應(yīng)至少每()執(zhí)行一次。
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2
對于嚴重違反規(guī)章制度及年度考核不合格的個人客戶經(jīng)理,必須()。
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3
調(diào)離個人客戶經(jīng)理崗位的,()年內(nèi)不得從事原營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理、網(wǎng)點負責人及其他涉及賬務(wù)處理的崗位。
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4
通過組織客戶活動、上門拜訪、電話、信件、短信等各種形式開展持續(xù)性的客戶維護活動,對于不同等級不同重要性的客戶可分別制定維護方案和措施。對已經(jīng)建立維護關(guān)系的優(yōu)質(zhì)客戶,貴賓理財中心()至少維護一次。
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5
在貴賓理財中心貴賓專屬服務(wù)區(qū),應(yīng)配置理財經(jīng)理()名(含)以上、大堂經(jīng)理()名(含)以上、營銷經(jīng)理(含)()名以上。
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